隨著未成年人互聯網普及率越來越高,網絡對未成年人的影響越來越大,做好未成年人網絡保護工作十分重要。為了給未成年人營造良好的網絡環境,網易游戲積極承擔企業責任,努力搭建系統化、完善的未成年人保護機制,為未成年人筑牢網絡安全屏障。
網易游戲一直在積極探索適用于未成年人網絡安全保護的新技術和新舉措。據了解,網易游戲基于自身技術積累,針對疑似未成年用戶積極探索人臉識別驗證功能,在自研的AI前置干預機制和未成年識別模型輔助下可以根據賬號使用者各維度的游戲行為識別到疑似未成年人,并及時進行干預。
網易游戲于7月1日至9月1日開展的暑期未成年人保護專項行動,通過加強嚴控未成年人游戲行為、多維度凈化游戲環境,確保未成年人能安全愉快地度過暑期。在暑期專項行動期間,網易游戲還將對夜間長期在線的疑似未成年賬號加大審核力度,添加人臉識別驗證功能。

同時,網易游戲也強化了未成年人相關舉報的審核力度,以達到更好的監督和反饋效果。網易游戲在“網易舉報中心”和“網易游戲客服中心”頁面開通了“涉未成年人”和“網易未成年人專屬舉報平臺”的通道,當遇到“游戲賬號疑似未成年人使用”、“未成年人游戲時長和消費異常”等情況時,用戶可以通過這些渠道提交舉報信息。收到舉報后,網易游戲未成年人保護團隊會以最快的速度進行核查和處理。

除此之外,網易游戲推出家長關愛平臺,攜手家長一同監管孩子的游戲行為。網易游戲家長關愛平臺擁有掃碼綁定、自定義游戲時長、消費限制等功能,家長可以限制孩子的消費行為,管理孩子的游戲行為。

網易家長關愛平臺的持續升級便于家長了解孩子的游戲情況,同時能夠更好地規范未成年人的網絡行為,通過這種線上線下相結合的監管方式,更有利于落實未成年人網絡安全保護措施。
互聯網的快速發展對未成年人而言是一把雙刃劍,一方面未成年人通過網絡可以更快獲得各種資訊,另一方面這也為未成年人網絡保護事業帶來了新的挑戰。網易游戲積極探索人臉識別技術,不斷完善未成年人網絡保護機制,構建嚴格有序的網絡環境,有利于提高未成年人網絡素養,給未成年人提供更加綠色健康的網絡環境。
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