北京時間8月25日消息(艾斯)美國移動運營商T-Mobile宣布將裁員5000人,約占其員工總數的7%。此次裁員將主要涉及企業、后臺和技術崗位的員工,零售或客戶服務崗位的員工不受影響。
包括AT&T和Verizon在內的其他美國運營商也處于新一波裁員浪潮中,但是T-Mobile在2020年與Sprint合并后特別承諾過將會繼續增加就業崗位。盡管做出了這一承諾,但該公司不久之后就解雇了數百名員工,《華爾街日報》2021年的一篇報道指出,與Sprint合并之前相比,T-Mobile在2020年底的員工數量減少了5000人。
T-Mobile首席執行官Mike Sievert在給員工的一份備忘錄中寫到:“與幾個季度前相比,吸引和留住客戶的成本要高得多。”他補充說,公司現有的策略不足以“滿足未來這些不斷變化的客戶期望”。除了裁員,Mike Sievert表示,公司還需要努力“重新確定工作的優先順序”,并在應對成本上升的過程中“優化使用每一塊錢”。
Mike Sievert指出,在“可預見的未來”,T-Mobile預計不會在全公司范圍內進行進一步裁員。該運營商將在9月底之前完成裁員通知,并將根據任期向受影響的員工提供遣散費,以及至少60天的過渡假期。
僅今年一年,T-Mobile就已經遭遇了兩次數據泄露(過去幾年里該運營商已經發生過多起網絡安全事件)。T-Mobile也一直在努力加強其5G產品服務,包括推出更快的5G網絡(能夠提供高達3.3 Gbps速度),以及推出每月100美元的Go5G套餐計劃,該套餐計劃提供年度手機升級服務。
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