文/陳妍
編輯/大風(fēng)
今年雙11天貓美妝開(kāi)局就爆了,贏(yíng)得“開(kāi)門(mén)紅”。
預(yù)售剛開(kāi)始10分鐘,就有12個(gè)美妝品牌破億。不到1個(gè)小時(shí),珀萊雅紅寶石面霜3.0賣(mài)出超過(guò)50萬(wàn)件,極萌同比增長(zhǎng)超8000%。
這樣好成績(jī)的背后,是天貓突出的價(jià)格吸引力與競(jìng)爭(zhēng)力。據(jù)業(yè)內(nèi)透露,今年雙11期間,天貓平臺(tái)上前500名的熱門(mén)美妝產(chǎn)品中,有近300種核心商品的價(jià)格比抖音等平臺(tái)要低,再算上滿(mǎn)減、品類(lèi)券、直播,到手的價(jià)格只會(huì)更低。
美妝品牌齊聚,直擊低價(jià)天花板
這次天貓雙11,美妝品類(lèi)的全網(wǎng)最低價(jià),不是說(shuō)說(shuō)而已。
各家電商平臺(tái)在雙11都喊出了低價(jià)的口號(hào),但具體對(duì)比就能看到,大部分的最低價(jià)都出現(xiàn)在了天貓平臺(tái)。
鋅財(cái)經(jīng)計(jì)算了一些熱門(mén)美妝產(chǎn)品的單價(jià),發(fā)現(xiàn)像修麗可B5保濕精華,天貓官方旗艦店里每毫升賣(mài)10.4元,在抖音60毫升裝的每毫升賣(mài)10.8元,30毫升裝賣(mài)10.5元,到手正裝相同的情況下,天貓給到的贈(zèng)品做到了更優(yōu)。
像理膚泉的B5 light乳在天貓旗艦店每毫升2.11元,在抖音每毫升2.40元,這相當(dāng)于天貓打了三折,抖音打了四折;林清軒抗老精華油在各大電商平臺(tái)都是每毫升6.15元,但疊加天貓跨店滿(mǎn)減后,就能做到全網(wǎng)低價(jià);而類(lèi)似于海藍(lán)之謎的修護(hù)精萃水、緊塑刀精華,都是天貓渠道的專(zhuān)款產(chǎn)品。
整體來(lái)看,有些產(chǎn)品在天貓直擊全網(wǎng)最低價(jià);有些正品價(jià)格與其他平臺(tái)相同,但贈(zèng)品和其他優(yōu)惠上更豐厚;還有些尖端產(chǎn)品只認(rèn)準(zhǔn)天貓一個(gè)線(xiàn)上電商渠道。
這也讓淘寶天貓有更強(qiáng)大的爆發(fā)力,在美妝市場(chǎng)的份額持續(xù)擴(kuò)大,優(yōu)勢(shì)突出。
要知道,美妝一直是穩(wěn)坐淘天GMV的TOP3位置的大熱門(mén)品類(lèi),這么多年下來(lái),淘天也已經(jīng)有了穩(wěn)固的護(hù)城河,有著巨大流量和履約優(yōu)勢(shì)。即便像抖音這類(lèi)新興電商平臺(tái)的美妝賽道增長(zhǎng)亮眼,一時(shí)半會(huì)兒也拉不近和淘天的距離,爆發(fā)力非常有限。
就拿今年618期間來(lái)說(shuō),根據(jù)魔鏡數(shù)據(jù),從5月和6月的聚合數(shù)據(jù)來(lái)看,淘天平臺(tái)美妝品類(lèi)的總銷(xiāo)售額為470.37億元,抖音的銷(xiāo)售額為259.41億元,前者是后者的近兩倍。如果拉長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)口徑,放眼整個(gè)2023年H1的銷(xiāo)售數(shù)據(jù),淘天平臺(tái)美妝品類(lèi)的總銷(xiāo)售額為1143.97億元,抖音平臺(tái)銷(xiāo)售額為636.60億元。
未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間里,這種全網(wǎng)低價(jià)優(yōu)勢(shì)都有望繼續(xù)保持。
讓利背后,商家主動(dòng)的選擇
天貓雙11之所以可以做到讓這么多美妝熱品實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)低價(jià),本質(zhì)上還是品牌商家主動(dòng)的選擇。
品牌商家不可能無(wú)底線(xiàn)地讓利消費(fèi)者,一定是先利用站內(nèi)外的資源降低成本,保證自身利潤(rùn)空間的同時(shí),給到更多實(shí)惠。跟其他平臺(tái)比起來(lái),品牌商家在天貓的流量成本更低,紅利更多,服務(wù)體系也更完善,自然成為了首選。
前些天有件事引起了業(yè)內(nèi)關(guān)注,就是原本在抖音高舉高打的國(guó)貨美妝品牌韓束,這次雙11決定all in天貓,根本沒(méi)有報(bào)名參加抖音雙11的活動(dòng),乍一看會(huì)覺(jué)得不符合常理。
但抽絲剝繭就會(huì)發(fā)現(xiàn),韓束其實(shí)是做了更有利自己的選擇。今年上半年,韓束在抖音躍升至同行業(yè)國(guó)貨品牌第一,8月、9月更是登上了抖音美妝護(hù)膚榜榜首,實(shí)現(xiàn)營(yíng)收爆發(fā)。但韓束為此付出的代價(jià),是居高不下的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用。
母公司上美股份財(cái)報(bào)顯示,韓束品牌2023年上半年的營(yíng)收貢獻(xiàn)是10.28億元,約占全公司總收入的三分之二。但同時(shí),公司的營(yíng)銷(xiāo)推廣開(kāi)支從2022年上半年的4億元同期上漲到6.29億元。
進(jìn)一步來(lái)看,韓束雖然靠高投流抬高了品牌的GMV,但自然流量帶來(lái)的增長(zhǎng)其實(shí)并不多,此前韓束官方旗艦店抖音直播間有近八成的流量來(lái)自付費(fèi)。也就是說(shuō),韓束所謂的營(yíng)收增量,其中有很大一部分又以營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的形式回流給了抖音。
高流量帶來(lái)的爆發(fā)式增長(zhǎng)只是一時(shí)的,長(zhǎng)期來(lái)看,所有品牌都更希望實(shí)現(xiàn)品牌的長(zhǎng)效增長(zhǎng)。在這件事上,天貓可謂是專(zhuān)業(yè)對(duì)口,不同于抖音的內(nèi)容流量,天貓的電商流量專(zhuān)注于消費(fèi),更加穩(wěn)定,往往能給品牌帶來(lái)更長(zhǎng)久的品牌增長(zhǎng),充分挖掘品牌復(fù)利。
這也是今年雙11韓束只在抖音投流種草,到天貓拔草的主要原因之一。
另外值得一提的是,盲目追求高流量非但不能拉高銷(xiāo)量,還可能被反噬,這兩天瘋狂小楊哥徒弟紅綠燈的黃的帶貨翻車(chē)事件,就是最好的例子。
當(dāng)時(shí)在抖音帶貨直播間里,紅綠燈的黃在鏡頭前披頭散發(fā),面目猙獰,手里還拿著印有圣羅蘭品牌標(biāo)識(shí)的氣墊,甚至一度叉開(kāi)腿蹲著桌上,姿勢(shì)頗為不雅。也難怪網(wǎng)友質(zhì)疑,這么一搞,原本680元的YSL高定氣墊看起來(lái)像9塊9的地?cái)傌洝]浾摪l(fā)酵下,紅綠燈的黃只能被迫道歉。
這個(gè)事件中,圣羅蘭看似贏(yíng)了流量,實(shí)則輸了品牌。美妝本就是個(gè)講求服務(wù)和調(diào)性的品類(lèi),像圣羅蘭這樣面向高端市場(chǎng)的品牌,掉進(jìn)瘋狂小楊哥師徒的流量池里,只會(huì)適得其反。
可以看到,不管是從流量還是盈利的角度來(lái)說(shuō),天貓都是品牌商家的更優(yōu)選擇。
助力商家實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)
時(shí)至今日,天貓仍然是最專(zhuān)業(yè)的電商賣(mài)貨場(chǎng)所,天貓雙11也是商家全年最大的成交場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)。
天貓是個(gè)立品牌的好地方。對(duì)于商家來(lái)說(shuō),天貓這個(gè)成熟的貨架電商體系,長(zhǎng)年深耕行業(yè)服務(wù)和供應(yīng)鏈管理,更利于完成從種草到下單再到留存和復(fù)購(gòu)的閉環(huán)。在雙11大促的當(dāng)口,品牌商家自然不愿意放棄這個(gè)讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)品牌、擁護(hù)品牌,實(shí)現(xiàn)確定性增長(zhǎng)的好機(jī)會(huì)。
這是淘天的強(qiáng)項(xiàng),也是其他平臺(tái)的短板。就拿抖音來(lái)說(shuō),它也意識(shí)到搭建貨架電商的重要性,過(guò)去一年多時(shí)間里,一直在想方設(shè)法布局,但至今成效有限。如今打開(kāi)抖音商城可以看到,充斥在首頁(yè)的還是各種低質(zhì)廉價(jià)商品,大多數(shù)品牌商家仍持觀(guān)望態(tài)度。
一定程度上來(lái)說(shuō),有了天貓旗艦店才算真品牌,天貓雙11是最適合打爆品牌認(rèn)知的場(chǎng)域,美妝品類(lèi)也只有在天貓,才更能實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值。
業(yè)內(nèi)有句話(huà)說(shuō)得好,“全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo),天貓成交”,天貓雙11本來(lái)也是全年最強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)聚光燈,品牌在天貓的雙11銷(xiāo)量本身就是實(shí)力的證明,過(guò)去完美日記、薇諾娜的品牌起勢(shì)都與天貓雙11有很大聯(lián)系。
今年淘天又進(jìn)一步升級(jí)優(yōu)化流程,在價(jià)格力、內(nèi)容化和AI上動(dòng)作不斷,提升用戶(hù)消費(fèi)體驗(yàn)的同時(shí),幫助商家獲得更多生意機(jī)遇。
今年天貓雙11發(fā)布會(huì)上提到,消費(fèi)者體驗(yàn)會(huì)突出簡(jiǎn)單,有清晰的優(yōu)惠感知;在跨店滿(mǎn)減基礎(chǔ)上,新增單品價(jià)格直降15%以上的“官方立減”新規(guī)則和“天天低價(jià)”新活動(dòng);淘寶直播還將推出“閃降”活動(dòng),閃降商品無(wú)需湊單滿(mǎn)減,直接就是最低價(jià)。
商家能做上長(zhǎng)期穩(wěn)定的生意,天貓平臺(tái)自然就是押寶的主陣地。
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