Visa公司周三宣布,其支付咨詢部門 Visa Consulting & Analytics(VCA)正式推出 AI 咨詢實踐服務,目的是為客戶提供可行的洞見和建議,幫助他們利用生成式人工智能(AI)。
VCA 利用其全球網絡,包括 1000 多名顧問、數據科學家和產品專家,遍布六大洲,為客戶提供這項增值服務。Visa 在新聞發布中表示:「AI 不僅在全球范圍內重塑各行各業,它還在革命性地改變它們,支付領域正處于這一變革的最前沿。」Visa 咨詢服務全球負責人 Carl Rutstein 在發布中說,「Visa 不僅使用 AI 來改善支付體驗——我們的咨詢業務也在利用它,授權我們的客戶通過獲取、參與、保留和風險管理,成長并重新定義他們如何服務自己的客戶。」
新的 AI 咨詢實踐服務建立在 Visa 30 年使用 AI 增強服務和為客戶提供安全無縫交易經驗的基礎之上。
Visa 公司在過去 10 年中在 AI 和數據基礎設施上投資超過 30 億美元,并在過去一年中為客戶進行了數百項 AI 相關的付費服務。這項工作中的 AI 和數據包括了使用超過 150 個獨特的模型。
現在,通過新的 AI 咨詢實踐服務,VCA 將指導客戶從最初的發現、規劃到 AI 的實施,幫助他們定義自己的負責任的 AI 策略,并使用 AI 實現業務目標。
在 AI 咨詢實踐服務推出大約一個月前,Visa 推出了價值 1 億美元的生成式 AI 風險投資計劃。由 Visa Ventures 領投,這一計劃旨在投資于專注于開發生成式 AI 技術和應用的公司,這些技術和應用將塑造商業和支付的未來。
Visa Ventures 負責人 David Rolf 在一份聲明中說:「鑒于生成式 AI 有可能成為我們這個時代最具變革性的技術之一,我們很高興擴大我們的關注點,投資于一些在生成式 AI、商業和支付領域建設最具創新性和顛覆性的風險投資支持的初創公司。」
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