2023年，手機(jī)市場是有些割裂的。

　　去年上半年出貨量的“跌跌”不休，然而，下半年銷量初步復(fù)蘇;有“舊玩家”黑鯊游戲手機(jī)的退場，也有新選手NIO Phone的入場。這一現(xiàn)象的背后是中國整體市場出現(xiàn)了一定程度的萎縮、延續(xù)了2022年以來的下降趨勢，同時又受到了沖擊高端的碩果顯現(xiàn)、以及折疊屏手機(jī)市場表現(xiàn)出了快速增長的勢頭。

　　據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)Counterpoint、Canalys最新數(shù)據(jù)顯示，vivo以超16%的市場份額穩(wěn)居國產(chǎn)第一，連續(xù)三年蟬聯(lián)這一桂冠，坐穩(wěn)了國產(chǎn)手機(jī)頭把交椅， “VO榮米”的競爭格局基本穩(wěn)定。

　　毫無疑問，智能手機(jī)市場走出“寒冬”，逐漸步入復(fù)蘇的大趨勢令人欣喜。而vivo在這個日新月異的行業(yè)能保持一如既往地穩(wěn)定更是顯得尤為可貴，這種逆勢增長的背后，往往伴隨著新的技術(shù)創(chuàng)新。

　　而大模型便是一個很好的切入點(diǎn)，可以看到去年國內(nèi)手機(jī)主要玩家們紛紛布局自己大模型生態(tài)，并逐漸走出差異化：目前華為、vivo和OPPO三家采用的是云端協(xié)同部署方案，榮耀、小米等則著重在端側(cè)布局，而蘋果對此卻仍持觀望態(tài)度，并未躬身入局。

　　未來，優(yōu)秀的大模型能力能否成為廠商之間競爭的關(guān)鍵勝負(fù)手，尚不可知。但僅就目前表現(xiàn)來看，在略顯蕭條的行業(yè)大環(huán)境下，已有玩家憑借前瞻性的眼光布局成功穿越了周期。

　　01、激戰(zhàn)一年，站穩(wěn)高端

　　一個肉眼可見的趨勢是：2023年的手機(jī)行業(yè)是在低迷之中頑強(qiáng)增長。從整體的數(shù)據(jù)來看，2023年對于國產(chǎn)手機(jī)而言無疑是艱難的一年，但更是值得被銘記的一年。

　　2023年全球智能手機(jī)出貨量僅為11.7億部，同比下降了3.2%，這一數(shù)據(jù)為近十年最差水平。而作為全球最大智能手機(jī)市場的中國市場，同樣未能完全擺脫泥潭，據(jù)CBI的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：2023年中國智能手機(jī)市場激活量僅為2.7億部，甚至不及2022年。

　　至于折疊屏手機(jī)，據(jù)Counterpoint Research數(shù)據(jù)顯示，2023年全球折疊屏手機(jī)市場銷量約1800萬部，同比增長27%，但不足之處在于，其在整體市場占比僅為1.6%，受限于整體基數(shù)太小的現(xiàn)實(shí)，即便自身增速喜人，于整個手機(jī)市場大盤而言，亦是杯水車薪。

　　不過包含折疊屏在內(nèi)的整個高端手機(jī)(批發(fā)價≥600美元)市場表現(xiàn)倒是可圈可點(diǎn)，正成為全球手機(jī)行業(yè)的新增長引擎，據(jù)Counterpoint Research的月度報告顯示，全球高端手機(jī)市場的銷售額預(yù)計(jì)將在2023年同比增長6%，創(chuàng)下新的紀(jì)錄，高端市場預(yù)計(jì)將占2023年全球智能手機(jī)市場銷量近四分之一，收入占60%。

　　因此可以看到自去年下半年，國產(chǎn)手機(jī)廠商們像是憋了股勁兒般在高端手機(jī)市場激蕩前行。先是華為攜Mate 60系列強(qiáng)勢歸來，隨后vivo也拿出自研的藍(lán)心操作系統(tǒng)，iQOO12系列、vivo X100系列等高端機(jī)型接踵而至。

　　毫無疑問，在vivo、華為等國產(chǎn)高端智能手機(jī)綜合競爭力以及用戶接受度雙向提升的現(xiàn)實(shí)下，iPhone的相對優(yōu)勢已有所減弱。雖然蘋果仍是無可爭議的高端市場老大哥，但其2023年的份額比上一年下降了4%。以最近的雙12出貨情況為參照，高端機(jī)以蘋果為主，華為(華為Mate 60系列)和vivo(X100系列)等則緊隨其后，差距并不大。

　　其中以vivo的X100系列表現(xiàn)尤為驚艷，在任何領(lǐng)域打破紀(jì)錄都不是一件容易的事，尤其這種“打破”還是躍進(jìn)式的。

　　從最直觀的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)來看，得益于天璣9300芯片以及藍(lán)心大模型的加持，X100系列首銷日累計(jì)銷售額達(dá)10億人民幣，打破vivo歷史所有新機(jī)首銷記錄，相比上一代X90、X90 Pro銷量增長740%，甚至僅開售5分鐘銷量就超過vivo X90系列全天銷量。

　　vivo也借此自第三季度后占據(jù)市場領(lǐng)先地位。與此同時，蘋果的壓力正在與日俱增，對此可以佐證的一點(diǎn)是，相對于以往，iPhone在國內(nèi)市場似乎更早地開啟了以價換量。

　　接下來的一年，以vivo、華為等為代表國內(nèi)手機(jī)廠商勢必會進(jìn)一步推動大模型在手機(jī)端側(cè)的落地——這一目前iPhone尚未補(bǔ)齊的短板。至少就目前的表現(xiàn)來看，iPhone的鐵王座已然開始松動。

　　而在此消彼長之間，歷經(jīng)功能機(jī)轉(zhuǎn)智能機(jī)、4G轉(zhuǎn)5G等多次產(chǎn)業(yè)變革，成立29年的vivo一直棲身于這個產(chǎn)業(yè)的所有宏大敘事中，但又似乎從來不愿成為鏡頭前拋頭露臉最多的那一個。

　　作為一個手機(jī)品牌，過去vivo頻頻拿到中國市場份額第一時，恍惚間給人一種就像是日本漫畫中常坐在后排靠窗的男生，原來他才是拿的男主劇本的錯愕感。

　　眾所周知，在下滑的市場找增量，遠(yuǎn)比乘著增量市場的東風(fēng)難得多。尤其當(dāng)身處手機(jī)市場低谷期，很難不讓人好奇vivo做對了什么實(shí)現(xiàn)口碑和銷量的雙豐收，安然穿越“史上最長的換機(jī)周期”?vivo身上又有哪些當(dāng)下企業(yè)所稀缺的品質(zhì)?

　　《新立場》認(rèn)為相較于冰冷的銷售數(shù)字，這些更具人文關(guān)懷的企業(yè)特質(zhì)似乎更值得被關(guān)注和討論。

　　02、戰(zhàn)略立身，技術(shù)立命

　　去年2023年12月21日，在廣東東莞《vivo會客廳》的圓桌對談活動上，vivo執(zhí)行副總裁、首席運(yùn)營官胡柏山分享了一個觀點(diǎn)：手機(jī)是科技領(lǐng)域里最好的行業(yè)，沒有之一。

　　過去市面上總有觀點(diǎn)質(zhì)疑：手機(jī)是否已是夕陽產(chǎn)業(yè)?

　　從現(xiàn)實(shí)數(shù)據(jù)上看，這個市場的確不再有驚艷的增長，也很難再有新玩家的涌入，但手機(jī)的統(tǒng)治級地位卻又是難以超越的。作為最普及普惠的科技產(chǎn)品，它承載著與人們緊密相關(guān)的生活、工作和娛樂方式。

　　更重要地是，伴隨手機(jī)功能的持續(xù)多樣與強(qiáng)大，它發(fā)展出緊密關(guān)聯(lián)整個科技產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新進(jìn)步的巨大產(chǎn)業(yè)鏈，無論汽車-手機(jī)，還是此前可穿戴、IoT，這些架構(gòu)在手機(jī)產(chǎn)業(yè)之上的風(fēng)口都有一個顯而易見的動因：只有依托用戶規(guī)模最大、商業(yè)模式最成熟的賽道，才能取得增量。而一個又一個風(fēng)口，又鞏固了以手機(jī)為核心的移動生態(tài)。

　　當(dāng)龐大存量、永續(xù)需求、成熟業(yè)態(tài)以及更多產(chǎn)業(yè)商業(yè)融合的可能性疊加在一起時，便造就了消費(fèi)者對手機(jī)的無限需求。

　　而選好了手機(jī)這個行業(yè)，并堅(jiān)定不移地走下去，只能算是vivo取得成功的第一個最基本要素。選對了好行業(yè)就一定能取得好成績嗎?答案顯然是否定的，否則手機(jī)行業(yè)早就擠滿了玩家。

　　vivo在多年實(shí)踐中提煉出的方法論就是“以用戶為本”，即ECR管理方法：體驗(yàn)(Experience)、商業(yè)(Commercial)和心智(Recognition)這三大要素，以及對三大要素的閉環(huán)。一個產(chǎn)品在沒有解決用戶問題的時候，去談商業(yè)閉環(huán)和心智閉環(huán)是沒有“因”的。

　　而企業(yè)只有堅(jiān)持了以用戶為導(dǎo)向，技術(shù)和產(chǎn)品才不會淪為自娛自樂。

　　例如以當(dāng)下最火熱的大模型為例，ChatGPT剛問世的時候，許多人聊的話題并不是怎么去用它提升生產(chǎn)力，而是如何注冊一個可用的賬號。落腳到手機(jī)上便是如何為用戶打造一個可用且好用的手機(jī)大模型，如果用戶還需申請內(nèi)測或者使用時占據(jù)整個屏幕，在各應(yīng)用之間反復(fù)橫跳，顯然就違背了“以用戶體驗(yàn)為導(dǎo)向”這一初衷。

　　這也是為什么今年前渡鴉創(chuàng)始人呂騁所做一款揚(yáng)言“干翻所有APP”的產(chǎn)品——Rabbit R1能夠在海外賣爆成為現(xiàn)象級爆款的原因，其號稱只需通過語音的方式，便可調(diào)用手機(jī)上的一切APP。而這背后所折射出的是人們早已厭倦在各個app之間來回切換的心態(tài)，只不過相較于還必須額外增加一個硬件，手機(jī)廠商直接內(nèi)置一個大模型，似乎才是真的最優(yōu)解。

　　vivo自主研發(fā)的藍(lán)心通用大模型通過接入到旗下最新的OriginOS 4系統(tǒng)，根植于系統(tǒng)底層，自帶的藍(lán)心小V人工智能助理在手機(jī)屏幕邊緣滑動就可以呼出，并且只占用屏幕約三分之一的尺寸。在這個窗口可以向小V發(fā)起咨詢，無論是文生文、文生圖還是圖生圖都能勝任。

　　而且這一技術(shù)并不是僅適配定位高端的X100、iQOO 12系列，而是連中端機(jī)型的S18系列以及iQOO Neo 系列都已經(jīng)實(shí)裝，并搭載了藍(lán)心小V人工智能助理。

　　實(shí)際早在2018年的世界人工智能大會上，vivo AI 全球研究院院長周圍就預(yù)測，手機(jī)行業(yè)將在兩年后迎來變革，將會成為一個“自學(xué)習(xí)、自索引、自推薦的智能終端”。自那時起AI便成為了自影像后，vivo又一個重金押注的賽道。

　　也正是前瞻性地投入研發(fā)，如今在端云兩側(cè)同時都有布局的藍(lán)心大模型相較于同行“魔法大模型”以及“小愛大模型”等只在端側(cè)有所部署，無疑已走得更遠(yuǎn)。

　　除了大模型之外，vivo的創(chuàng)新也都是用戶導(dǎo)向型創(chuàng)新。

　　未來手機(jī)的發(fā)展，是需要不斷解決用戶新的場景，因?yàn)橹挥胁粩嘟鉀Q用戶新場景，才能不斷讓用戶形成購買。因此去年的“藍(lán)科技”應(yīng)運(yùn)而生，相較于從前vivo黑科技的單點(diǎn)突破，如防抖的微云臺、升降式攝像頭。但現(xiàn)在vivo想做的是針對用戶需求的、多點(diǎn)開花式的技術(shù)創(chuàng)新。

　　目前vivo的藍(lán)科技技術(shù)矩陣目前已包括藍(lán)晶芯片技術(shù)棧、藍(lán)心大模型、藍(lán)海續(xù)航系統(tǒng)和藍(lán)河操作系統(tǒng)。每一項(xiàng)技術(shù)都是為了解決一個具體場景的問題，也為軟硬件廠商提供了更多發(fā)展的可能性。 比如藍(lán)心大模型在端側(cè)實(shí)現(xiàn)了大模型應(yīng)用、藍(lán)海續(xù)航系統(tǒng)加持的X100以及S18系列基本做到了同價位手機(jī)續(xù)航的天花板、藍(lán)河操作系統(tǒng)在手表上的低功耗應(yīng)用等。

　　而在AI、芯片、大模型等炙手可熱的領(lǐng)域之外，那些遠(yuǎn)離社會聚焦的技術(shù)上，vivo同樣提前有所布局。例如在通信領(lǐng)域，早在2016年，vivo便成立了專門的通信研究院，啟動了對5G技術(shù)的深入研究。而在5G尚處于商用初期，vivo又率先啟動了6G技術(shù)的預(yù)研工作，并在多項(xiàng)6G潛在核心技術(shù)方面積累了大量的前沿研究成果。

　　因此如果真非要用一句話來歸納總結(jié)vivo的成功之道，“戰(zhàn)略立身，技術(shù)立命”這八個字無疑是最合適的注腳。

　　03、本立而道自生

　　一家公司的成功往往看上去是橫空出世的，以至于人們常常忽略了在這個過程里，面對可怕的技術(shù)差距時需要的信心，以及勇于面對低谷時的勇氣。

　　vivo的成功也為我們證明了一個真理：主動尋找長期賽道、堅(jiān)定堅(jiān)持長期主義，才是實(shí)現(xiàn)持續(xù)領(lǐng)先的關(guān)鍵所在。

　　過去提起vivo的成功，“本分”、“埋頭種因”等企業(yè)文化總是屢見報端，而實(shí)際上“長期主義”恰恰是vivo文化最好的詮釋。因決定了果，埋頭種因，所結(jié)的果不是一蹴而就，而是需要本分地做事，長期地澆灌，時刻的回歸本質(zhì)思考，這個果才自然水到渠成。

　　2019年，vivo在內(nèi)部開展了產(chǎn)品與品牌戰(zhàn)略層面專項(xiàng)研究，成為公司戰(zhàn)略層面調(diào)整的信號，一年后，vivo又在內(nèi)部成立了一個“高端突破小組”，其中一項(xiàng)工作是向內(nèi)傳遞和統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略。

　　換言之，以前的vivo是每個部門獨(dú)立分工，產(chǎn)品部門負(fù)責(zé)研發(fā)，銷售部門負(fù)責(zé)銷售，品牌部門負(fù)責(zé)尋找賣點(diǎn)。這個策略在十年前或許是成立的，但是隨著供應(yīng)鏈越來越成熟，即便是千元機(jī)也能做成各方面參數(shù)都不落伍的六邊形戰(zhàn)士。于是vivo的管理層認(rèn)為應(yīng)該先確立一個品牌層面的定位，以品牌定位來牽引產(chǎn)品的定義和研發(fā)。

　　因此vivo悄然轉(zhuǎn)向，通過長期的投資和開發(fā)，形成一個完整的體系而非單個賣點(diǎn)，并在其中找出長線、可持續(xù)迭代的解決方案，也就是所謂的設(shè)計(jì)、影像、系統(tǒng)、性能這四條足夠長的賽道。

　　所謂“長賽道”，胡柏山曾做過一個解釋：賽道本身必須有足夠高的上限，同時用戶的滿足程度仍有較大的提升空間。以影像為例，手機(jī)鏡頭要達(dá)到單反的效果可能要走20年，消費(fèi)者也會不斷追求更清晰的畫質(zhì)、更精密的參數(shù)和更美的視覺效果。

　　因此vivo在影像上的長期投資，就是一個埋頭種因，堅(jiān)持長期主義的具體落地過程：

　　2020年，vivo在X50系列首次應(yīng)用了自研的“微云臺”防抖技術(shù);X60系列上，vivo和蔡司聯(lián)合研發(fā)使其影像能力突飛猛進(jìn)，這極大刺激了X60系列的銷量;同年，X70系列首次搭載了vivo自主研發(fā)的專業(yè)影像芯片V1，大獲成功。

　　X80系列則推動vivo在國內(nèi)高端價位段保持領(lǐng)先，份額僅次于蘋果;搭載V2芯片X90系列銷量相比開售同期的X80增長了2倍;再到今天的X100系列，僅開售5分鐘銷量就超過vivo X90系列全天銷量。vivo通過六代產(chǎn)品的快速迭代，牢牢占據(jù)手機(jī)行業(yè)影像第一梯隊(duì)的位置。

　　此外，“本分”價值觀的另一個重要的表現(xiàn)就是利他。

　　胡柏山將其概括為“雁行致遠(yuǎn)”：手機(jī)行業(yè)的繁榮不僅僅是一家廠商、一個行業(yè)，而是背后千萬家供應(yīng)鏈企業(yè)的集體繁榮。

　　就以蘋果為例，有搭上蘋果快車的康寧、富士康，也有已經(jīng)倒閉的勝華科技、GTAT。有國內(nèi)的歐菲光、前果鏈龍頭歌爾，也有瑞聲這種蘋果供應(yīng)鏈的前果鏈一哥。而蘋果更是高舉蘿卜與大棒，左手給技術(shù)和訂單扶持，右手在預(yù)防一家獨(dú)大，一邊拿走整個行業(yè)的大頭利潤，一邊又把庫存和成本壓力轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商。

　　而手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈除了關(guān)乎數(shù)百萬工人和從業(yè)人員的生計(jì)，還一直在反哺各行各業(yè)并成為中國參與全球市場競爭的重要助力。上到芯片、內(nèi)存、攝像頭、電池，下到陽極氧化/CNC/注塑等制造工藝，幾乎所有與手機(jī)相關(guān)的技術(shù)，最后都會大量下放普惠到其他領(lǐng)域。

　　去年年末的那場《vivo會客廳》圓桌會談的舉辦地——東莞長安鎮(zhèn)，就是中國消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)鏈的一個縮影。在這里捷榮技術(shù)、翔鑫科技、宇瞳光學(xué)等細(xì)分領(lǐng)域頭部上市公司以及一眾經(jīng)營五金、包裝、電鍍等業(yè)務(wù)的小型企業(yè)星羅棋布。在手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈的帶動下，長安鎮(zhèn)2022年生產(chǎn)總值高達(dá)895億元，是名副其實(shí)的東莞第一鎮(zhèn)。

　　過去蘋果曾經(jīng)帶動整個手機(jī)行業(yè)的工藝和技術(shù)升級，但是如今每年擠牙膏式的創(chuàng)新，以及企圖將供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)移至印度的私心，都在倒逼著國產(chǎn)手機(jī)品牌進(jìn)步，填上蘋果的空缺，帶著國產(chǎn)供應(yīng)鏈往前跑。

　　而不論是從此前深度參與了天璣9300的芯片定義，還是和蔡司合作打造極致影像性能來看，vivo都有能力，也有意愿和供應(yīng)鏈們來一場雙向奔赴。

　　04、寫在最后

　　已故的查理·芒格先生曾說，“就算這種(誠實(shí)的)經(jīng)營方式并沒有給我們帶來許多經(jīng)濟(jì)上的好處，我們也會這樣做好。不過更多的時候，我們由于固守道德而賺到更多的錢。在我們看來，本杰明·富蘭克林是對的。他并沒有說誠實(shí)是最好的道德品質(zhì)，他說誠實(shí)是最好的策略”。

　　這個說法相信沒有人會反駁，即使一些做出了“不誠實(shí)”動機(jī)或行為的主體，在大的基礎(chǔ)面上也或多或少會更傾向于“得道多助”這個邏輯。但需要補(bǔ)充的是，誠實(shí)應(yīng)該只是最好的策略之一，值得與其并列的至少還應(yīng)該有本分和長期主義。

　　如果一家公司的目標(biāo)不是眼下的利益，而是長久的生存，那么它需要具備的能力就不只是擁有領(lǐng)先的市場份額以及龐大的用戶群體，而是不斷地埋頭種因，在技術(shù)研發(fā)上持續(xù)投入、吸納全球優(yōu)秀的人才，保持財(cái)務(wù)健康，以及通過好的管理與經(jīng)營策略減少犯錯的代價。

　　對于這樣的一家公司而言，生存不是大風(fēng)大浪，而是靜水流深。不癡迷于短時間的繁榮，也不畏懼長期的蕭條。最后能在暴風(fēng)雪裹挾著漫長品牌苦旅里，能存活下來，就是世界一流品牌。

　　vivo的策略和結(jié)果，便是對此最好的注解，或者也起碼是之一。