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    菜鳥全速「返航」,阿里更聚焦

    2024年03月29日 15:59:49 來源:微信公眾號:連線Insight

      自阿里啟動組織變革后,漸漸走向獨立的菜鳥,如今正在全速“返航”。

      3月26日,阿里巴巴集團宣布,其物流子公司菜鳥已撤回其在港交所的首次公開發行及上市申請,并計劃以37.5億美元收購菜鳥少數股東的股權和員工已歸屬的股權。

      對于這一消息,市場并不意外。自2023年9月新管理團隊上任,阿里的戰略方向、業務布局、組織能力等出現不同程度的密集調整。

      自戰略方向經過重新定調后,阿里決定聚焦電商、云智能等核心業務,而在國內、國際市場,阿里電商業務都需要與菜鳥協同發展,以謀求更大的想象空間。

      成立十余年來,菜鳥的國內業務運轉成熟,出海也有著亮眼表現,“全球化產業互聯網”的戰略定位已初具雛形。今年以來,菜鳥在全球市場的穩步擴張,財報中業務規模連續取得正向增長,也讓阿里重新審視這家公司的增長潛力。

      對此,阿里巴巴集團董事會主席蔡崇信在內部發文中提及,“考慮到菜鳥對阿里巴巴的戰略重要性,以及我們在構建全球物流網絡方面看到的重大長期機遇,我們認為現在是阿里巴巴加大投入菜鳥的合適時機。”

      阿里選擇撤回IPO申請,顯然是重新評估后的結果,與菜鳥的未來規劃、市場環境以及阿里集團戰略等因素密切相關。那么,阿里為何要對菜鳥加大投入?如今菜鳥和阿里電商的緊密合作、雙向依存,其戰略意義又是什么?

      01  菜鳥撤回IPO,要與電商業務并肩作戰

      從阿里的戰略來看,菜鳥單獨上市并帶來價值回報,顯然不是目前的關鍵命題。更重要的是,菜鳥和阿里商業進行緊密合作所帶來的戰略價值。

      對于當下的阿里而言,重新明確自己在電商市場的領導地位,變得越來越重要,而物流與電商業務的協同配合,是阿里提高電商競爭力的關鍵所在。無論是拼效率還是拼服務,都需要菜鳥做*的配合和協同。

      過去一年的國內市場,電商的恢復性增長,與物流的復蘇和回暖同步進行。從今年初開始,阿里對電商業務的關注度明顯提高,推動淘天重拾增長,成為集團最高優先級的任務之一。

      一個明顯的信號是,“卷”服務質量,將成為未來淘天的發展重點。從今年1月初的2024年淘天商家服務大會上,圍繞消費者體驗的服務升級和針對性的商家扶持,可以明顯感受到這一點。

      為阿里在下沉市場沖鋒的1688,也在3月7日推出一件包郵、退貨包運費和最晚72小時收貨等服務。這一物流服務升級,也需要菜鳥打配合。

      此外,阿里以電商和云為核心業務的戰略思路轉變后,菜鳥將在國內國際電商主戰場發揮更大作用,依托自身的數字化調配能力和物流網絡,進一步優化整個阿里電商網絡的運轉效率,提升電商業務的上門服務和履約時效這兩大核心體驗。

      而從菜鳥的角度而言,阿里電商生態規模增長快速,菜鳥也需要提升服務質量,來獲得更多阿里電商商家的訂單。

      過去,在深入服務最龐大也最為復雜的阿里電商生態體系的過程中,菜鳥物流基礎配送網絡和數字化調配能力得到完善,并嘗試在各環節中確保效率、利潤和服務的同步提升。

      作為淘系平臺與快遞公司的連接點,菜鳥的選擇是,聯合第三方進行服務升級,比如去年聯合申通啟動的全國重點經濟圈物流升級計劃,通過推出智選倉配服務,將物流升級到“支付到簽收”全鏈路、約30小時履約,強調真正意義上的次日達。

      在直營體系中,菜鳥也以管理調度優勢,承擔起更大比例的送貨上門訂單,并通過不斷釋放供應鏈能力,對淘天效率和成本優化產生積極影響。

      對差異化物流服務能力的打磨,是菜鳥與阿里電商業務產生協同效應、共謀增長的前提。

      綜合考慮外部市場環境、阿里戰略定位等各因素的變化,阿里選擇撤回上市申請,加大對菜鳥的投入力度,并通過協同來提升優勢、應對競爭,顯然是一個利好大局的決定。

      02  阿里為何要加大對菜鳥的投入?

      在撤回上市申請的同時,阿里不僅花37.5億美元進行菜鳥股權收購,也強調現在是加大投入菜鳥的合適時機,將繼續加大對物流領域的戰略性投入,以支持菜鳥的全球化擴張。

      一直以來,菜鳥扮演著天貓國際、速賣通、阿里巴巴國際站背后的核心角色,是阿里海外電商業務與其他玩家競爭的核心優勢所在。

      過去數年中,阿里完成了對全球化這一新高地的階段性搶占,隨著全球電商市場風云再起,菜鳥作為一家全球電商物流*企業的戰略價值,也逐漸凸顯。如何與國際電商業務協同、產生合力,對菜鳥和阿里海外電商業務來說,都至關重要。

      根據阿里財報顯示,2023財年阿里國際商業實現收入692.04億元,同比增長 13.3%,成為阿里的新增長引擎之一。其中,速賣通在全球市場的擴張,是阿里國際訂單和收入實現高增長的重要原因。

      近半年,Temu、TikTok、SHEIN等跨境電商平臺紛紛加大投入,從低價競爭轉向拼供應鏈,速賣通也在緊跟市場趨勢、加速海外布局。

      無論是價格戰還是物流戰,速賣通的迅速跟進、靈活調整,都離不開菜鳥的跨境物流服務能力和全球物流網絡。

      菜鳥在全球建立了完整、智能的物流網絡,在頭程攬收、干線運輸、通關、分揀和最后一公里配送等環節,均進行了大量投入和升級。對于優先、標準、經濟等不同的跨境快遞需求,菜鳥也能提供優質的差異化服務。

      在速賣通基于對海外用戶需求的洞察,需要為用戶提供更高效的物流服務時,菜鳥也在繼續提升端到端的物流、運輸和配送能力。

      去年3月,速賣通推出主打*性價比的Choice頻道,如今其已經成為速賣通訂單增長的主要動力。Choice頻道提供了大量性價比商品,與此同時,與菜鳥的合作,使其能為用戶提供“全球5日達”的高效物流服務,這也是行業*規模化落地的跨境電商快線產品。

      菜鳥對跨境電商履約時效的提升,不僅帶動Choice頻道的訂單增長,也提升了自身的收入規模。根據阿里發布的財報,去年第四季度,菜鳥收入同比增長24%至284.76億元,主要由跨境物流履約解決方案的收入增長所帶動。

      如今,在全球物流市場,菜鳥正處于攻城略地的關鍵時期,而高速增長的跨境電商賽道,需要菜鳥與阿里一起開墾。這是阿里決定加大投入的重要原因。

      實際上,菜鳥從最初的數據技術平臺,逐漸演變成覆蓋全球的實體物流網絡,模式變重了,需要投入的地方也變多了。但現在來看,上個階段明確的重模式發展策略以及提前布局,讓菜鳥能更好地服務全球客戶和顯著提升同業競爭力。

      今年以來,有關菜鳥海外擴張的消息不斷,包括與B2B跨境貿易分銷渠道商Spotter簽署合作協議;在美國、墨西哥、沙特等6個國家推出“全球5日達”產品;為林氏家居等跨境電商提供海外倉大件商品解決方案等。

      菜鳥今天的種種動作,是在“打地基”,在各個環節增加投入、提升能力,以支撐在全球范圍內的進一步擴張。

      未來一段時間,圍繞勢頭強勁的跨境電商市場,讓電商和物流打組合拳,前者開拓領路,后者迭代創新,互相協同做大做強,也將為阿里撐起更大的想象空間。

      03  戰略更聚焦,管理層更年輕

      阿里要重新戰斗

      菜鳥的最新變化,暗合阿里近一年來種種變革的核心,即專注于電商主業增長的戰略聚焦。

      這一切始于2023年9月阿里新管理團隊上任后,對內部戰略優先級的重新梳理。

      接任阿里巴巴集團CEO的吳泳銘首次披露阿里未來三大重要優先級方向:技術驅動的互聯網平臺業務、AI驅動的科技業務、全球化的商業網絡。

      到了11月的財報電話會上,吳泳銘又對外詳細介紹了阿里的未來方向和戰略重點,提及阿里將對核心業務堅定投入,淘天的方向是,以“用戶為先”的戰略決心,堅持消費分級與價格力策略。

      如今透過菜鳥的變化能夠看到,在明確戰略聚焦不到一年的時間里,阿里完成了快速的調整。

      其一,是對非核心業務精簡。2024財年至今的9個月內,阿里完成了17億美元非核心資產的退出,并為此成立專門的團隊。

      其二,是進一步將資源聚攏到更具增長潛力的全球市場,以及仍需持續深化的國內電商戰場中。

      最終帶來2月發布的最新財報中成績的超預期實現:淘寶天貓線上GMV、訂單量、交易買家等多項核心指標的強勁增長;國際電商收入增長44%,連續6個季度超出市場預期;菜鳥去年第四季度收入同比增長24%。

      核心業務加大投入、退出非核心資產的進程之快,讓外界看到了阿里收攏精力、在核心領域重新戰斗的決心,以及短時間內帶來的確定性增長。

      其中,菜鳥作為阿里國內和國際電商業務完整鏈條中的一部分,不再推進IPO后,繼續加大投入,也能更好配合阿里新發展階段的戰略節奏。

      除了調整業務布局、建設核心能力,阿里也在進一步優化組織,提升效率。

      從80后管理團隊全面接管淘天等各關鍵業務,到吳泳銘對團隊提出“正視現狀,重新創業”的新要求,都是在搭建更年輕化、更具戰斗力的團隊,以重新創業的姿態,來激活核心業務的士氣。

      從長遠來看,阿里的內部變革、業務聚焦,本質上是對基礎設施、服務質量、消費體驗等關鍵優勢,進行更深的價值基本盤的挖掘,從而激發增長動力。

      受益于此,未來阿里也能以更具確定性的方式,爭奪國內電商份額,并投入到海外電商業務、公共云等核心業務的規模擴張中。

      這是阿里新管理層打出的戰略明牌。經過一年調整,尤其是近半年來的戰略聚焦,預計即將邁入新財年的阿里巴巴,將進入更為關鍵的建設與發展周期。

      文章內容僅供閱讀,不構成投資建議,請謹慎對待。投資者據此操作,風險自擔。

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