谷歌在其2024年 Google I/O 大會上宣布,Gmail 將獲得一次 AI 升級。根據谷歌的介紹,Gmail 用戶能夠利用其 Gemini AI 技術搜索、總結和起草郵件。Gemini 還能夠執行更復雜的任務,例如幫助用戶處理電子商務退貨,通過搜索收箱、查找收據并填寫在線表格。
在 I/O 大會一個演示中,谷歌展示了一個家長想要了解孩子學校最近情況的情景。他們可以向 ini 提出要求,讓其總結學校最近的所有郵件。除了郵件正文之外,該功能還能夠分附件,例如 PDF 文件。總結內容將包括關鍵要點或行動事項。
另一個演示中,谷歌展示了 Gmail 中的 Gemini 如何幫助一位正在進行家庭裝修的主比較不同承包商通過郵件發送的報價。
可以從 Gmail 的側邊欄向 Gemini 提出要求,幫助他們整理來自郵件的收據,甚至將它放入 Drive 文件夾,或者從收據中提取信息并放入電子表格中。如果用戶經常這樣做,例如作為商務旅行者跟蹤費用,Gemini 還可以提自動化工作流程以供將來使用。
盡管 Gemini 帶來了諸多優勢和效率,但 Gmail 用戶是否愿意他們的收件箱中使用 AI 技術尚不得而知。過去,用戶對于谷歌掃描郵件以進行廣告位的感到不安,即使這個系統是自動化的,沒有人類參與。如今,人們對于如何訓練 AI 及人們的數據如何在此過程中使用的問題越來越關注。盡管這樣的系統帶來了諸優勢和效率,但 Gmail 用戶可能會對 AI “閱讀” 他們的郵件的想法感到不安。
除了掃 Gmail,Gemini 還能夠為用戶起草郵件。
在 Workspace 套件的其他部分,Gemini 還能夠提供 Google Meet 議的亮點。Gemini1.5Pro 將作為一個可選升級在 Workspace Labs 中提供,供那些想要嘗試其的用戶使用。
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