2024年，AIGC的技術發展和落地應用依舊是行業關注的焦點。近日， ChinaJoy 同期舉辦的產業權威高端會議——中國國際數字娛樂產業大會(CDEC)在上海開幕。這是業內最具專業性、權威性和國際性的數字娛樂產業頂級盛會之一。

　　值得注意的是，基于對AIGC生態的關注，此次大會期間，特別設置ChinaJoy AIGC大會，以“智周萬物”為主題，匯聚行業代表企業以及投資人等嘉賓，從技術、應用、投資全生態視角，圍繞AIGC基礎設施、模型層以及應用場景等話題展開討論，共話AIGC技術下的產業新業態。

　　作為社交領域創新代表，新型開放式社交平臺Soul App受邀參加AIGC大會。Soul App副總裁及產品負責人車斌以《從現實到虛擬，探索AI社交時代的新未來》為主題，重點分享了在新技術推動AI社交時代到來的當下，平臺的觀察和在推進大模型落地社交場景實踐中的思考。

　　Soul App 副總裁及產品負責人車斌

　　2024年，以AIGC為代表的新技術在落地各個垂類領域中不斷掀起新高潮，有分析認為今年將是“AI應用爆發元年”，特別是在具備極高流量價值和網絡效應、被視為誕生AI時代“Killer App”重要場景之一的社交領域，AIGC的應用探索正推動著社交產品形態的大變革。

　　“作為較早開始思考以AI重構社交體驗的平臺，過去一段時間，我們也在重新思考人、AI和場的關系中，不斷探索社交的新可能。”在活動現場，車斌以“人”“AI”和“場”這三個社交的核心維度，概括平臺在AIGC應用創新探索中的洞察。

　　在“人”方面。Soul認為，“人”是一切創新的關鍵。圍繞“人的體驗”的切實提升，讓用戶在使用產品的過程中，在“AHA時刻”感受到真正的產品價值，才能夠實現PMF(產品市場契合度)。

　　而當下年輕人在關注什么?究竟需要通過AIGC帶來怎樣的社交體驗?從Just So Soul研究院發布的《2024 Z世代AIGC態度報告》中，可以看到一個新趨勢——年輕人正重新理解“人機關系”。

　　數據顯示，超六成年輕人認為AIGC產品有可能幫助解決或一定程度上幫助解決孤獨感問題，僅8%表示“完全不行“。此外，32.8%的年輕人愿意并且非常期待與AI做朋友。

　　在科幻電影《Her》中，男主角與人工智能操作系統“薩曼莎”產生了特殊的情感鏈接，如今，AIGC技術的發展正讓這種鏈接變成現實，人與人、人與AI共存的智能社交網絡正在逐漸形成。

　　這也意味著，社交平臺需要重新思考自身平臺價值。“此前重構社交體驗、創造‘AHA時刻’時，Soul的重點在于讓AI介入社交關系的發現、破冰，沉淀環節，提升關系構建的效率和質量，例如AI聊天助理(根據興趣圖譜自動生成聊天內容，輔助關系破冰)、數字分身等嘗試均是這個方向。”車斌介紹道，“但現階段，我們在輔助社交的思路外，也在進一步探索人與AI互動的可能，如擬人型聊天機器人‘AI茍蛋’以及新推出的獨立社交產品‘異世界回響’均可實現個性化、有溫度的AI交互。”

　　在“AI”方面。基于對年輕人新需求的理解，Soul也進一步明確了AI在社交場景中扮演的角色，以及背后大模型究竟需要怎樣的性能。在Soul看來，相比“智商”，社交領域更需要有“情商”的AI，給予情緒價值和陪伴感。特別是，這個大模型需要是多模態的，并且具備擬人化屬性，確保實現情感化、個性化和生活化。

　　目前，Soul的語言大模型 Soul X、語音大模型均已上線，并且已在平臺AI輔助社交、AI陪伴、AI游戲等多個創新場景中應用。車斌表示，“深耕在垂類應用層，我們最大的機會便是帶著自己珍貴的場景和數據資產，明確自身的基因和方向，向深、向專快速進化。”

　　在“場”方面。嘗試以AI重構社交場景的過程中，Soul有兩個觀察：首先，純做對話場景的天花板并不高，必須創造更多元的場域，“因為“簡單的聊天”并不符合社交的本質，年輕人不會只滿足于聊天”;其次，AI讓社交場景和游戲場景的邊界逐漸模糊，例如，Soul在產品設計中嘗試讓社交與游戲化玩法結合，其中在狼人魅影場景，平臺讓 Agents 陪用戶玩狼人殺，實現趣味的交互感受和即時的情緒反饋。

　　在Soul看來，通過AI重構社交場、重塑社交體驗的關鍵是“讓人與AI一起創造回憶”，而AIGC的商業價值在于五方面，分別為效率、UGC創作、情緒價值、多元互動和場景拓展。車斌說，“目前，平臺已經在提效和UGC創作上看到了明確的商業化價值，也在推進情緒價值、多元互動、場景拓展三個價值點的探索，相信不遠的將來能夠實現‘讓人與AI一起創造回憶’這個目標。”

　　分享的最后，車斌表示，只有在充分理解每一個用戶真實訴求的基礎上，結合對AI底層技術能力的認知拓展，做好“人—AI—場”之間的連接，才能夠真正實現AI技術的PMF，切實推動行業的新發展。