現在刷短視頻已經是很多人的生活剛需，有數據顯示，目前短視頻人均單日使用時長已經達到110分鐘，是占有率最高的互聯網內容類型。因此短視頻也成為很多企業曝光和轉化的主陣地。圍繞這兩點，平臺方能做哪些事，我們也做了很多思考：

　　1、 找到爆款邏輯，形成短視頻運營SOP

　　短視頻營銷拆開來看大致包含三大環節：流量(曝光)、轉化、交付。前兩點對短視頻的運營要求更高。圍繞這兩個環節，根據之前在不同平臺從0-1做賬號的經驗以及與同行的交流，我總結了一個爆款短視頻創作公式：前5秒創意吸引注意力、6-10秒反轉引發用戶互動、10-15秒創意結尾保障漲粉。

　　AI大模型出現以后，我們就想讓AI掌握這個爆款公式，幫助企業在短視頻營銷中降低成本、提高效率。為此我們進一步拆解并形成了短視頻運營的SOP：編導—拍攝—剪輯—投放—運營管理。基于運營管理得到的數據再反哺給編導的創作，進行優化迭代。

　　2、讓AI深入短視頻運營全流程，降本增效

　　根據這個SOP，我們又進一步找到了每個環節的人工痛點，用AI做了大量實踐，然后開發了一個一站式AI營銷工具平臺——360AI營銷云平臺，對短視頻運營全流程提效：

　　編導環節：編導決定了短視頻內容的成敗，一直以來企業用人工編導存在人才緊缺、創意枯竭、熱點掌握容易滯后、內容與產品“兩層皮”等痛點，如果用AI編導的話就能很好解決。

　　在360AI營銷云平臺里我們建立了一個知識庫，企業可以把所有營銷物料上傳上去讓AI學習，同時這個產品里有一個360AI編導功能，可以抓取所有平臺的熱點，篩選爆款視頻，解構其內容，再結合知識庫里的產品物料創作一個新的分鏡故事版，就像“抄作業”一樣，把滿分作文拿來可以抄成一個八九十分的作文。

　　拍攝和剪輯：這兩個環節耦合性很高，前期拍攝存在的痛點一個是攝影師和演員理解腳本耗時耗力，需要反復磨合;一個是有些視頻對演員臺詞和表演功底要求高，一個鏡頭要拍很多條才過關。這兩點也直接影響剪輯的成片質量。

　　如果用AI輔助拍攝和AI剪輯，那AI會先生成分鏡頭和分鏡視頻，指導演員怎么站位、攝影師怎么運鏡。而且演員拍攝時也無需說完整的臺詞，后期剪輯中AI會復刻演員的音色或者使用更貼合情景的音色，通過給演員對口型進行配音來完成臺詞表達，讓剪輯像做填空題一樣簡單。

　　發布環節：很多人覺得發布環節很簡單，在文案、封面選擇、發布時間的設置上比較隨意，不考慮熱點和曝光度。但好的視頻非常注重發布這一環節的雕琢，如果用AI發布的話，它會爬取熱點話題創作能獲得高曝光的文案、篩選能吸睛的封面、根據不同平臺受眾的習慣設置發布時間。

　　運營環節：人工運營只適合小數量的客戶，用戶量一大就會存在回復不及時、漏識嚴重等問題，而且人工無法全天候服務，不同的人運營能力也不同，最終影響到轉化。AI運營則可以處理海量客戶的需求、秒級回復、全天候響應，經過知識庫的語料訓練后能快速達到較高的工作水平。

　　3、AI賦能銷售&運營，承接流量提升轉化

　　銷售人員的痛點其實很多：營銷物料散落推廣難度高、周末和晚間流量無人承接、客戶統一管理難、高價值線索篩選難等等。有了AI這些痛點同樣都能解決。

　　我們在360AI營銷云平臺里還開發了一個功能叫360AI名片，銷售可以創建自己的數字分身，讓它篩選高潛客戶、秒級回復，而且里面的內容能實時編輯，相當于一個“微官網”。它還會記錄下客戶和自己對話的很多數據，銷售可以及時復盤，管理線索，也能建立自己的人脈圈。

　　針對閆凱鋒的分享，360商業化市場部總經理、《超級營響力》欄目主理人李佼進行了追問：

　　1、剛剛你提到360AI編導能輔助創作分鏡腳本，那它是否支持二次編輯？以及哪些行業會適合用這個產品？

　　閆：無論是編導、拍攝還是剪輯、運營，每個環節都是支持人工審核和編輯的。在行業上，我們最近做的比較多的是留資行業，比如留學、房產、汽車、養生。因為產品才剛剛上線，我們也是根據客戶反饋在不斷積累數據，所以未來在行業上會不斷豐富。但是我們不會做那種純娛樂的短視頻，我們生成的所有短視頻都會跟營銷相關，讓用戶賺錢。

　　2、市面上有很多輔助短視頻營銷的AI工具，那360AI短視頻和其他產品相比有哪些區別？

　　閆：在決定做這個產品之前我踩過很多坑，調整過好多次方向，最早的時候我做過AI混剪，就是你提交很多素材，AI可以剪1000條視頻出來。但是效果不好，客戶全來吐槽，說播放量都連500都過不了，突破不了最基本的流量池。平臺方管這種叫垃圾視頻，所以后來我們就放棄了。

　　我還做過讓數字人口播視頻的產品，但發現適用的行業很窄，而且一直讓一個人滔滔不絕地講，畫面很單一，很難吸引人。

　　現在是一個內容為王的時代，最后我們還是選擇聚焦在內容上，讓人工智能學習每個賬號是怎么爆的，它的爆款視頻結構是什么、拍攝的角度有哪些，包括第一幀畫面怎么布景，讓AI像一個人一樣理解這些東西。因為這樣的視頻才是有價值的，大家愿意去看，也會打動客戶。