快手電商近日宣布,將于12月2日正式廢止"退款不退貨服務(wù)"平臺(tái)政策。這一調(diào)整將對(duì)已開(kāi)通該服務(wù)的商家產(chǎn)生直接影響。

根據(jù)最新通知,已開(kāi)通"退款不退貨服務(wù)"的商家可在12月2日前主動(dòng)解約。未在期限內(nèi)解約的商家,平臺(tái)將自動(dòng)終止合約。值得注意的是,對(duì)于在政策調(diào)整前的存量訂單,系統(tǒng)仍將按照原有配置執(zhí)行。
回溯此前歷程,快手電商最初于2021年11月23日首次發(fā)布"退款不退貨服務(wù)"規(guī)則,并在2022年8月24日進(jìn)行了修訂。此次政策的廢止,標(biāo)志著平臺(tái)服務(wù)模式的又一次調(diào)整。
這一變更預(yù)計(jì)將為電商平臺(tái)的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)帶來(lái)新的變化,商家和消費(fèi)者都需要密切關(guān)注相關(guān)政策的具體執(zhí)行情況。
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