科技媒體borncity 5月13日報(bào)道，微軟近期疑似在部分租戶中禁用了"Microsoft Information Protection API"，導(dǎo)致Outlook客戶端無法正常啟動(dòng)，并彈出錯(cuò)誤代碼[4usqa]。
德國用戶Bastian R.反饋稱，自5月8日起該問題頻繁出現(xiàn)，用戶在啟動(dòng)Outlook時(shí)會(huì)收到"Error Something went wrong"提示，需聯(lián)系管理員處理。
根據(jù)技術(shù)文檔，管理員可通過Entra Admin Center進(jìn)入租戶的"Enterprise Applications"，在"Hidden apps"中搜索特定ID，找到"Microsoft Information Protection API"后將其登錄權(quán)限設(shè)置為"Yes"即可修復(fù)。
目前微軟未解釋禁用原因，Reddit社區(qū)推測可能與Office 2021許可證變更有關(guān)。
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