
(圖為中怡康統(tǒng)計(jì)4月線上線下彩電銷(xiāo)售數(shù)據(jù))
【藍(lán)科技】肖山
都想成為彩電業(yè)的銷(xiāo)售冠軍,但第一名只有一個(gè)。如果同時(shí)出現(xiàn)兩個(gè)第一,無(wú)非是兩種情況:一是人為造假,二是統(tǒng)計(jì)口徑不同。
5月18日,中怡康發(fā)布報(bào)告顯示,樂(lè)視超級(jí)電視4月總銷(xiāo)量71.5萬(wàn)臺(tái),整體占比21.83%,全行業(yè)、全渠道第一。
如果僅從這個(gè)國(guó)內(nèi)最權(quán)威的家電研究機(jī)構(gòu)的報(bào)告來(lái)看,樂(lè)視排名第一當(dāng)仁不讓。但戲劇性地變化就出現(xiàn)在這一數(shù)上。
同樣是中怡康發(fā)布的彩電監(jiān)測(cè)報(bào)告顯示,4月份海信全渠道零售量占有率為14.68%,零售額占有率為15.55%。2016年,海信持續(xù)保持單月以及累計(jì)“第一”。該數(shù)據(jù)同時(shí)顯示:樂(lè)視全渠道銷(xiāo)量占有率為9.28%,額占有率僅為7.66%,不及海信的一半。
業(yè)內(nèi)專(zhuān)家對(duì)樂(lè)視的否定
針對(duì)彩電第一之爭(zhēng),中國(guó)電子商會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)陸刃波認(rèn)為,創(chuàng)維、海信、TCL、或長(zhǎng)虹都可能在每一個(gè)月銷(xiāo)量或銷(xiāo)售額第一,但樂(lè)視電視銷(xiāo)售第一絕不可能。陸刃波稱(chēng)如同小米主打性?xún)r(jià)比一樣,樂(lè)視長(zhǎng)期的“低價(jià)裸奔”促成了銷(xiāo)量的快速增長(zhǎng)并成功“攪局”彩電行業(yè)。
同時(shí)陸刃波表示,高價(jià)打敗低價(jià)是市場(chǎng)的常態(tài),低價(jià)打敗高價(jià)僅是個(gè)案。中國(guó)傳統(tǒng)彩電企業(yè)不要被干擾,應(yīng)持續(xù)在技術(shù)、質(zhì)量上下功夫,真正在國(guó)際市場(chǎng)由“彩電大國(guó)”走向“彩電強(qiáng)國(guó)”。
海信樂(lè)視兩者關(guān)于第一之爭(zhēng)的口水仗瞬間引爆家電行業(yè)。或是受到市場(chǎng)質(zhì)疑的壓力,5月19日,中怡康再發(fā)報(bào)告對(duì)彩電市場(chǎng)進(jìn)行了解讀:
中怡康線下1136個(gè)市縣8603家門(mén)店的零售監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,4月液晶電視銷(xiāo)售141.5萬(wàn)臺(tái);線下品牌海信銷(xiāo)量第一,創(chuàng)維第二,分別占線下零售額的16.1%和15.9%;在線銷(xiāo)售方面,樂(lè)視和海信分列第一第二,分別占線上零售額的18.8%和13.2%。中怡康的監(jiān)測(cè)周期及時(shí)間分別是14周到18周(3月28日到5月1日)。
長(zhǎng)期跟蹤中國(guó)彩電市場(chǎng)的調(diào)研機(jī)構(gòu)IHS Display Search的中國(guó)區(qū)研究總監(jiān)張兵在接受《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)說(shuō),相比于某個(gè)月的銷(xiāo)量,稍微長(zhǎng)一點(diǎn)時(shí)間段的銷(xiāo)量,更能說(shuō)明問(wèn)題。尤其是樂(lè)視主打網(wǎng)上銷(xiāo)售,可能有的銷(xiāo)量是網(wǎng)上訂單,并不是真正的出貨量。
針對(duì)海信與樂(lè)視銷(xiāo)量第一之爭(zhēng),中怡康解釋稱(chēng),是因雙方使用了不同的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。傳統(tǒng)品牌使用的是中怡康公共平臺(tái)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),互聯(lián)網(wǎng)品牌使用的是公共平臺(tái)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)+自有平臺(tái)數(shù)據(jù),存在不一致的口徑。
事已至此,結(jié)果已明。由于統(tǒng)計(jì)口徑的不同,出現(xiàn)了兩個(gè)第一。不過(guò),根據(jù)中怡康線上線下的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),海信成為全渠道的銷(xiāo)量冠軍當(dāng)之無(wú)愧。
針對(duì)樂(lè)視官方微博發(fā)布的第一,中怡康解釋稱(chēng):樂(lè)視使用了我們提供的平臺(tái)數(shù)據(jù),但加上了自己的數(shù)據(jù)并重新調(diào)整了各家占有率,是“定制”的。
樂(lè)視用“定制”的內(nèi)容,急于向公眾告知其銷(xiāo)量第一,無(wú)非是想傳遞幾個(gè)意思:一是樂(lè)視電視和預(yù)期一樣,受消費(fèi)者青睞,4月銷(xiāo)量領(lǐng)先傳統(tǒng)彩電業(yè)排名第一;二是樂(lè)視超級(jí)電視重構(gòu)了電視價(jià)值,超級(jí)電視成為樂(lè)視第一大流量終端平臺(tái);三是樂(lè)視超級(jí)電視能做到讓用戶(hù)只為核心價(jià)值買(mǎi)單,讓電視從硬件溢價(jià)時(shí)代進(jìn)入生態(tài)消費(fèi)時(shí)代。
這是豪言2017年銷(xiāo)量1000萬(wàn)臺(tái)的樂(lè)視,透過(guò)4月銷(xiāo)量“冠軍”想傳遞的三個(gè)基本訴求。有想爭(zhēng)第一的決心是好的,但能不能達(dá)到第一,則是另當(dāng)別論。
做出來(lái)比說(shuō)出來(lái)更好
為了完成銷(xiāo)量,樂(lè)視也是煞費(fèi)苦心打出“硬件免費(fèi)日”這一招牌吸引消費(fèi)者,最根本的目的增加銷(xiāo)量。但這一行為遭到質(zhì)疑。
4月中旬,小米科技聯(lián)合創(chuàng)始人、小米電視負(fù)責(zé)人王川在接受騰訊科技專(zhuān)訪時(shí)表示,樂(lè)視所謂的“硬件免費(fèi)日”其實(shí)就是清庫(kù)存,他們很多都是2014年和2015年發(fā)布的電視。真正的互聯(lián)網(wǎng)電視,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容只是一方面,內(nèi)容與硬件的結(jié)合才是王道。
小米和樂(lè)視是一對(duì)冤家。我們不去評(píng)價(jià)小米指責(zé)的對(duì)與錯(cuò),僅從樂(lè)視最近一系列的動(dòng)作來(lái)看,樂(lè)視面臨的壓力是巨大的,因?yàn)闃?lè)視必須要按即定的目標(biāo)執(zhí)行。比如,先是“硬件免費(fèi)日”再到樂(lè)視超級(jí)電視在今年將實(shí)現(xiàn)三大戰(zhàn)略目標(biāo)以及未來(lái)的國(guó)際化戰(zhàn)略。當(dāng)然,這些既是壓力和動(dòng)力,也是樂(lè)視的野心。
中國(guó)企業(yè)需要野心,在這方面我們應(yīng)該為樂(lè)視鼓與呼。但有野心不代表能走出去,走出去不代表真正的國(guó)際化。真正的國(guó)際化是至少需要銷(xiāo)量、品牌、技術(shù)、服務(wù)、渠道這五個(gè)基本要素。以這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量,樂(lè)視達(dá)到了多少呢?
以3天開(kāi)一場(chǎng)發(fā)布會(huì)的速度,樂(lè)視足夠吸睛。有人說(shuō)這是樂(lè)視狂刷存在感,有人說(shuō)這是樂(lè)視以生態(tài)概念而玩起了營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)。回歸到商業(yè)本質(zhì),營(yíng)銷(xiāo)是不具可持續(xù)性的,只有好的產(chǎn)品和好的體驗(yàn),消費(fèi)者才會(huì)用手投票。
5月上旬,賈躍亭發(fā)文稱(chēng)未來(lái)進(jìn)軍海外市場(chǎng),尤其以美國(guó)為主的北美市場(chǎng)。立足美國(guó)市場(chǎng),是無(wú)法用營(yíng)銷(xiāo)概念搏眼球和玩數(shù)字游戲的。目前為止,在美國(guó)市場(chǎng)上中國(guó)最具知名度的品牌是海信、TCL。放眼全球,海信和樂(lè)視目前不在一個(gè)等級(jí)上,兩者不具可比性。
5月3日,TrendForce旗下光電事業(yè)處WitsView最新報(bào)告顯示,今年一季度全球液晶電視的銷(xiāo)量三星與LG領(lǐng)跑,三星出貨量高達(dá)1050萬(wàn)臺(tái),海信和TCL位列第三、四位,出貨量分別高達(dá)347萬(wàn)臺(tái)和320萬(wàn)臺(tái)。
對(duì)比這個(gè)數(shù)據(jù),誰(shuí)是國(guó)內(nèi)第一不重要,成為國(guó)際第一才更有價(jià)值。掀開(kāi)這一頁(yè)吧,忘記昨天,第一之爭(zhēng)沒(méi)有意義。真正的銷(xiāo)量不是說(shuō)出來(lái)的,也不是靠刷存在感刷出來(lái)的,而是做出來(lái)的。
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