市場偏好的故事時刻都在發生變化，前有O2O、共享經濟，今年有VR、SaaS系統。在經濟下行時期，公司要講令人信服的故事也越發地困難，因為市場再也不愿意為空想的大餅買單。

　　有真實的消費才能為企業帶來造血的能力，海淘電商、定期鮮花、健身課程、健康食品、醫美護膚……近年來大量互聯網企業從各個角度切入“消費升級”大潮，從多方面嘗試培育和拉動女性用戶的訂單。

　　女性消費真的只是“買買買”這么簡單嗎?海量的消費背后隱藏著女性用戶們怎樣的真實想法?10月24日，全球最大醫療美容與健康服務平臺更美APP(www.gmei.com)舉辦了“女性消費升級新起點”的主題沙龍。活動邀請更美創始人劉迪、聚美優品高級副總裁劉惠璞、經緯中國投資董事錢坤和易觀咨詢研究總監姜昕蔚共同分享對女性消費的新觀察。

　　高品質服務是消費升級的大趨勢

　　國際知名咨詢公司BCG與阿里聯合推出的報告顯示，到2020年中國的消費市場將擴大一半，總量達到6.5萬億美元，約等于當下德國或英國消費市場規模的1.3倍。而這其中，推動消費增長的主要有三股力量：上層中產及富裕階層消費者、新世代消費者以及網絡購物。

　　這三股力量互有交叉，80后目前在職場和家庭中都已是中堅力量，而目前最年長的90后已經邁入了成家立業的年齡，他們大多是互聯網原住民，是更為成熟的消費者。

　　當這些主力消費者逐步從中產階層步入上層中產階層后，他們的服務類消費將會翻倍;而當上層中產步入富裕階層時，他們的服務消費又將翻一番。越來越壯大的中國上層中產階層及富裕人群未來將更加青睞健康、高品質的服務，并通過這些服務來展示自己的生活方式以及定位自己所屬的社會階層。

　　女性消費新趨勢：投資顏值和健康

　　2014年，伴隨著人民幣匯率的變化，海淘在國內興起，也帶動了第一輪女性消費升級。小紅書、洋碼頭、網易考拉等一批專業海淘平臺迅速崛起，直到今年遇到了關稅新政策的壁壘。

　　劉迪表示，從買化妝品到奢侈品，中國女性消費者在這兩年期間幾乎買遍全球。按照消費升級的規律，購買的對象最終會從商品走向服務。醫療美容、減肥健身、產后修復和心理健康等行業將快速興起。“這些服務體現了女性‘買買買’的背后，實質上是在投資自身的顏值和健康。”

　　劉迪以美容行業為例，從超市里的平價護膚品到國外的高端品牌，從到美容院護理到醫學美容護膚，女性消費升級有一條非常明確的升級路徑：從商品到服務，從低價標準品到中高端標準品，再到非標品。

　　“女性消費正在從單純效果消費過度到生活方式消費。”劉迪認為，醫美行業未來將為女性提供綜合身體管理、心理等更加綜合性的提升方案。