12月3日-5日，第四屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)在烏鎮(zhèn)召開(kāi)。這兩天，除了大佬們的飯局，“黑科技”也成為這屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)備受關(guān)注的焦點(diǎn)，烏鎮(zhèn)街黑科技體驗(yàn)館展出了VR、AR、人工智能、翻譯蛋、機(jī)器人等多領(lǐng)域的高科技產(chǎn)品。同時(shí)，網(wǎng)易云作為唯一的云計(jì)算產(chǎn)品參展，展示了其在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的“黑科技”：專(zhuān)屬云、超級(jí)容器、人工智能在內(nèi)容安全和智能客服領(lǐng)域的應(yīng)用、大數(shù)據(jù)可視化分析工具等。

　　以人工智能在內(nèi)容安全領(lǐng)域的鑒黃應(yīng)用為例，我們看網(wǎng)易云是如何研發(fā)和解決具體問(wèn)題的。

　　從人工到智能，互聯(lián)網(wǎng)鑒黃歷經(jīng)三個(gè)發(fā)展階段

　　從人工到機(jī)器，再到智能是很多工作或者產(chǎn)業(yè)歷經(jīng)的發(fā)展階段，連“鑒黃”也不例外。在十余年前，互聯(lián)網(wǎng)剛起步的時(shí)候，UGC內(nèi)容還不夠多，當(dāng)時(shí)識(shí)別黃圖的做法簡(jiǎn)單粗暴：人工查刪。“別小看了這個(gè)方法，其實(shí)針對(duì)當(dāng)時(shí)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境(帶寬小，產(chǎn)品少，圖片數(shù)據(jù)也少)，效果還是很不錯(cuò)的。一天幾萬(wàn)的圖片量，安排幾個(gè)人肉眼盯著看，發(fā)現(xiàn)有不良的圖片人工刪掉就好了”，網(wǎng)易云安全(易盾)CTO朱浩齊說(shuō)。

　　此后，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品普及率大大提升，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)量暴增，一個(gè)產(chǎn)品一天出現(xiàn)幾百萬(wàn)的圖片量實(shí)屬常見(jiàn)，靠堆人力完成內(nèi)容審核已經(jīng)難以為繼。“再說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品也支撐不起幾百上千審核人員的成本。幸好相應(yīng)的計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)也有進(jìn)步了，我們用膚色識(shí)別算法過(guò)濾掉大部分‘黃色’內(nèi)容的圖片，剩下的再進(jìn)入到人工審核，可以大大節(jié)約審核量”，朱浩齊說(shuō)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，經(jīng)過(guò)機(jī)器膚色識(shí)別過(guò)濾后大約只有20%的圖片還需要人工審核。

　　不過(guò)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代又提出了新的挑戰(zhàn)：各種類(lèi)型的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)量再次暴增，人工審核連20%的數(shù)據(jù)量也無(wú)法承受了，加上視頻、直播等業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的爆發(fā)式增長(zhǎng)，互聯(lián)網(wǎng)界迫切需要一個(gè)更加有效的方案來(lái)解決審核的問(wèn)題�？上驳氖�，人工智能深度學(xué)習(xí)技術(shù)在這個(gè)階段也有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

　　“我們緊跟人工智能的技術(shù)熱潮，很早開(kāi)始了研發(fā)機(jī)器學(xué)習(xí)的鑒黃系統(tǒng)，并且取得了顯著成果”，網(wǎng)易云安全CTO朱浩齊表示。目前，網(wǎng)易云安全(易盾)已經(jīng)面向企業(yè)市場(chǎng)，每天會(huì)為中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)過(guò)濾1億條左右的有害信息。

　　人工智能鑒黃的三步：定義、學(xué)習(xí)、建模

　　“辨別一張圖是不是黃圖，從機(jī)器學(xué)習(xí)的角度看，本質(zhì)上是一個(gè)分類(lèi)問(wèn)題：給定一張圖片，讓機(jī)器判斷是不是黃圖”，朱浩齊介紹，技術(shù)層面要做的就是研發(fā)一個(gè)“分類(lèi)器”，讓它根據(jù)輸入的圖片計(jì)算出該圖片屬于“黃圖”類(lèi)別的概率，然后再根據(jù)這個(gè)概率值輸出一個(gè)“是”或者“否”的結(jié)果。

　　眾所周知，電腦擅長(zhǎng)的是數(shù)學(xué)運(yùn)算，所以黃圖“分類(lèi)器”需要先抽象成某種數(shù)學(xué)模型，這樣才有可能用電腦來(lái)運(yùn)算。“為了方便理解，我們把數(shù)學(xué)模型定義為：y=f(x)。即給定圖片x，我們要找到一個(gè)函數(shù)f，通過(guò)計(jì)算f(x)可以得到這個(gè)圖片的黃圖概率y”，朱浩齊說(shuō)，這看上去非常簡(jiǎn)單，但既然要教機(jī)器分類(lèi)，還需要有明確的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，就是給“黃圖”下個(gè)準(zhǔn)確的定義。

　　“這個(gè)過(guò)程是非常復(fù)雜的，因?yàn)辄S圖并不是簡(jiǎn)單的露點(diǎn)就是黃圖了，還包括不露點(diǎn)的色情、以及低俗圖片，另外還要排除雕塑、藝術(shù)作品等”，據(jù)朱浩齊介紹，有了定義之后，下一步就是根據(jù)定義來(lái)收集樣本數(shù)據(jù)。“幸好網(wǎng)易在20年的發(fā)展中，多領(lǐng)域的產(chǎn)品線通過(guò)審核工作積累了大量的圖片數(shù)據(jù)，我們從里面篩選出部分圖片作為訓(xùn)練的數(shù)據(jù)”，這個(gè)工作消耗了大量的時(shí)間和人力成本，并且還一直在持續(xù)進(jìn)行中。

　　圖片訓(xùn)練的目的就是為了得到數(shù)學(xué)模型y=f(x)中的f，技術(shù)上稱(chēng)之為特征提取。近些年來(lái)，基于深度學(xué)習(xí)的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型在各種圖像識(shí)別的比賽中獲得了突破性的進(jìn)展。網(wǎng)易云安全(易盾)同樣選用了CNN(卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò))、GoogLeNet、ResNet(殘差網(wǎng)絡(luò))三種深度網(wǎng)絡(luò)模型結(jié)構(gòu)作為研究的基礎(chǔ)。通過(guò)這些模型，可以更加高效地把圖片數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變成了可以運(yùn)算的數(shù)學(xué)模型，以便更快更好地得到f。

　　“我們經(jīng)過(guò)不斷迭代和算法調(diào)參，得到了越來(lái)越精準(zhǔn)的f(模型)，在驗(yàn)證圖集上也達(dá)到了99.9%以上的準(zhǔn)確率，并且我們的技術(shù)仍在進(jìn)化”，朱浩齊說(shuō)。目前，除了智能鑒黃，網(wǎng)易云安全(易盾)同時(shí)開(kāi)放有廣告過(guò)濾、暴恐識(shí)別、謠言檢測(cè)等內(nèi)容安全服務(wù)，驗(yàn)證碼、營(yíng)銷(xiāo)反作弊、應(yīng)用加固等業(yè)務(wù)安全服務(wù)，以及DDoS 防護(hù)、SSL 證書(shū)管理等網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。