最近有一款名叫“玩客云”的產品刷爆了朋友圈,上線僅三個月就收獲1800萬人在京東預約,呈現出一機難求的盛況。
玩客云有多火爆?
在首次登陸淘寶眾籌時,即贏得數百萬量級用戶前來預約購買,并最終以兩度擠爆淘寶服務器、總眾籌時長不過5秒、眾籌金額破1000萬云的罕見記錄,一舉打開了自己的“2017年度智能硬件爆品”之路。
9月下旬,玩客云正式登陸京東,1秒售罄;10月份,玩客計劃總預約人數破708萬;“雙11”當天,玩客云在京東三度登頂智能家居銷售榜冠軍;“雙12”,京東上1秒鐘突破1000萬銷售額,并第四次登頂京東智能家居銷售榜冠軍席位;截止今日,玩客云在京東和官網上的總預約購買人數已經突破2600萬。與此同時,京東三個顏色玩客云的銷售頁面上,全部穩穩保持著100%已購好評率。
玩客云的火爆讓各路黃牛投機客們窺到了商機,他們想盡辦法的加入搶購大軍。大量黃牛利用用戶們對玩客云的喜愛和追捧,大肆搶拍并高價轉賣玩客云,以此牟利。淘寶、閑魚等網站上黃牛們給出的玩客云轉賣價格,集中在1500-3000元區間,遠高出官方399元的售價。
在迅速成為“年度智能硬件爆品”的暢銷路上,玩客云也受到了黃牛及非法投機客困擾。“黃牛投機客”的橫行,直接減少了那些真正喜愛玩客云用戶的購買機會。為保護總量越來越龐大的個人用戶利益,讓每一位用戶都擁有公平的購買產品的機會,迅雷玩客云團隊自9月至今,就啟動了全維度連續打擊黃牛及投機炒客的行動。先是從技術手段出發,實行“預約搶購”的購買方式,每周官網約搶中平均輸出上千個“花樣驗證碼”,驗證碼的難度之高一度被用戶吐槽“對數學學渣來說簡直是折磨”。

今年9月,在玩客云成為京東年度戰略單品、啟動京東售賣的同時,迅雷與京東達成了千萬級的戰略性合作。在系列合作內容中,其中,迅雷花費巨大力氣,拿出獨有共享計算技術體系下的相關防御性技術,與京東獨創、準確率高達99%以上的“天網”風控系統相結合,在京東3C頻道上定制出一套業內最頂級防黃牛機制購買平臺,在玩客云售賣全程中嚴防“黃牛囤貨”、“商品刷單”、“惡意訂單”等黃牛投機行為。
隨后,推出了的玩客云不限量預售,每個之前從未成功購買過的用戶,均可無需預約或搶購,在玩客云官網上填寫預購信息后,即可以399元官方價格成功購得玩客云一臺。
除與電商合作外,10月至今,為進一步打擊黃牛倒賣玩客云及投機客們惡炒鏈克的違法行為,迅雷再度啟動了與政府聯手打擊投機客行動。截止今天為止,迅雷在與相關監管及執法機構聯手查處多個非法交易平臺及投機客團隊外,還累計共發出多個玩客云及鏈克購買使用公告,其中包括將原“玩客幣”更名為“鏈克”、原“玩客錢包”更名為“鏈克口袋”等重磅決定,以讓普通用戶們準確認知玩客云及鏈克產品本質,清晰辨別投機客們不實惡炒信息。
就在聯手電商及政府機構打擊黃牛投機客行為逐見成效時,自12月13日開始,迅雷啟動了從售賣根源上打擊黃牛投機客的玩客云不限量預售行動,迅雷內部人士為其詳細制定了各項購買細則,以確保徹底摒棄黃牛,“讓更多玩客們以合理價格買到玩客云”,迅雷市場部人士稱。
本月初的烏鎮世界互聯網大會上,迅雷CEO、網心科技CEO陳磊曾告訴媒體“投機者不會給公司、業務和技術創新帶來任何好處”,事實上是“投機者自己占便宜,用戶倒霉,讓企業背鍋”。在玩客云“爆品”銷售之路上,迅雷還將持續將打擊黃牛投機行動進行下去。
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