后互聯(lián)網(wǎng)時代,“流量觸頂”似乎已成為行業(yè)共識,隨之而來的是企業(yè)的獲客成本越來越高。烏云籠罩之下,在線教育行業(yè)的流量爭奪戰(zhàn)也愈演愈烈,從隨處可見的公交、電梯廣告中便能夠感知一二。在持續(xù)燒錢獲取流量的爭奪模式下,作業(yè)幫卻執(zhí)著于打造自己自有流量蓄水池,開辟出一條獨特的商業(yè)轉化模式。
就在剛剛過去的這個暑期,作業(yè)幫又經(jīng)歷了一次“野蠻生長”,交出了行業(yè)矚目的成績單:暑期付費課學員總人次780萬,同比增長超過390%。作業(yè)幫暑期正價班學員就讀人次超過171萬,同比增長超過350%,在暑期付費課學員總人次方面登頂行業(yè)第一。
“搜題”撬動下沉紅利 打造流量蓄水池
自創(chuàng)業(yè)第一天起,作業(yè)幫CEO侯建彬就認定了要持續(xù)投入自有流量,將搜題工具的市場份額做到絕對第一。他表示,“互聯(lián)網(wǎng)的世界里,還有比流量更貴的東西嗎?”事實證明,侯建彬在“正確的時間做了正確的決定”。
說到做到,作業(yè)幫很快將“拍照搜題”工具打造成了行業(yè)最強,當學生遇到不會的題目時,僅需拍照或者語音識別,就可將題目上傳至題庫,與作業(yè)幫2.5億的海量題庫進行匹配。不到一秒,用戶就能獲得該題目的詳細解答步驟。作業(yè)幫的搜題工具為用戶打造了絕佳的體驗,一經(jīng)投放,便迅速引發(fā)流量裂變,猶如流量金庫,為作業(yè)幫源源不斷的供給流量。
業(yè)內人士分析,“流量大牛”作業(yè)幫有7成學員都來自下沉市場,可以說是下沉紅利將作業(yè)幫推向行業(yè)第一的寶座。在線教育和電商面臨相似的場景,下沉市場中擁有龐大的用戶群,隨著疫情的觸發(fā)與基礎設施的日益完善,在線教育行業(yè)也要學電商行業(yè)去下沉市場“搶人”,這方面,就像拼多多已為電商行業(yè)做出表率一樣,作業(yè)幫同樣早已先聲奪人。
根據(jù)公開數(shù)據(jù),在自有流量源源不斷的積累中,作業(yè)幫幾乎拿下中國在線教育流量市場80%的流量份額,疫情之下,作業(yè)幫旗下三款產(chǎn)品日活更是突破5000萬。隨著時間的推移,作業(yè)幫的流量越積越多,流量也成為了作業(yè)幫稱霸行業(yè)的原始資本。
重投教研教學“超級APP”聚集效應凸顯
孫亮亮今年剛上初中,和許多孩子一樣,他很聰明,但自主性不強。疫情期間,為了停課不停學,媽媽周琴抱著試試的心態(tài),為兒子報名了作業(yè)幫直播課的免費在線課程。授課老師講課就像說相聲,串知識點就像說順口溜,將孫亮亮的注意力牢牢抓住了,周琴見狀當即決定為兒子購買付費課程。
教育產(chǎn)品的打磨,講究的就是“慢、深、穩(wěn)”:大到教學體系研究,小到老師應該如何出鏡,課程中說什么不說什么,作業(yè)幫為了保證教學質量,每個層級都要經(jīng)歷嚴格把關。
與幾家頭部公司大肆燒錢推廣APP矩陣獲客不同,作業(yè)幫更傾向于打造拍照搜題、智能練習等多種功能于一身“超級APP”——作業(yè)幫。而超級APP自有流量蓄水池讓作業(yè)幫猶如“玩游戲開了掛”,即便不怎么花錢推廣品牌,也能獲得源源不斷的流量。
據(jù)統(tǒng)計,作業(yè)幫APP的拍照搜題功能響應速度低于0.8秒,準確率超過90%。在行業(yè)中處于絕對領先地位。此外,“智能練習”功能也同樣十分討喜,智能練習是作業(yè)幫基于人工智能及大數(shù)據(jù)技術,能夠對學生的學習狀況進行存檔并分析,發(fā)現(xiàn)其薄弱環(huán)節(jié),從而動態(tài)性、間接性的對學生進行查漏補缺訓練,強化學生對知識的掌握。
公開數(shù)據(jù)顯示,目前,作業(yè)幫旗下產(chǎn)品日活用戶超過5000萬,月活用戶超過1.7億,累計激活用戶超過8億。多個數(shù)據(jù)機構發(fā)布的榜單顯示,國內用戶規(guī)模最大的在線教育平臺作業(yè)幫APP是中國唯一進入全網(wǎng)TOP30的教育類APP。
K12賽道上,無論是產(chǎn)品及服務皆以結果為導向,只有課程品質過硬,切實提高了孩子的成績,正價課才能實現(xiàn)銷售的良性循環(huán)。當海量的流量沉淀在作業(yè)幫APP,作業(yè)幫便有可能實現(xiàn)源源不斷的正價課轉化。外部投放采買的流量,三分之一轉化成了正價課用戶,另外三分之二則沉淀在超級APP中,成為作業(yè)幫自有用戶,并被持續(xù)激活。
資本只是推動企業(yè)發(fā)展的工具,而絕不是在線教育發(fā)展的目的。在多數(shù)的競爭對手燒錢折戟后,作業(yè)幫得以領跑中國在線教育4430億大市場,問鼎 K12線上教育行業(yè)的“流量王”,其背后邏輯或將為頭部其他玩家?guī)硇碌乃伎肌?/p>
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