昨日，由中國家用電器協會指導，中國家電網主辦的“舒適沐浴 健康飲水2021中國家庭全屋用水智享論壇”在北京昆泰酒店舉辦，會上，制造商代表A.O.史密斯、COLMO、海爾、美的、慶東納碧安、能率、飛利浦、林內、SAKURA櫻花、萬和、華帝、萬家樂等品牌，與渠道合作伙伴京東家電、戰略合作伙伴國際銅業協會、數據支持單位奧維云網等為大家帶來關于熱水器和凈水行業、產品、營銷等多維度的分享，同時，論壇還邀請了空間設計師達人、抖音護膚達人、內觀流瑜伽達人等KOL為大家分享生活中關于家庭用水的相關經驗、感悟，感受來自消費者最真實的需求和聲音，打通行業、渠道、消費者的新通道，正確引導行業積極向上發展。

　　國家統計局公布的數據顯示，2021年一季度，我國社會消費品零售總額同比增長33.9%，市場銷售大幅反彈。同時居民人均可支配收入也在增長，一季度，全國居民人均可支配收入9730元，扣除價格因素影響，比上年同期實際增長13.7%。與2019年一季度相比，兩年平均實際增長4.5%。

　　從現今家電產品的技術、外觀的變化上同樣可以洞察到消費者的消費需求變化，從能洗澡到洗好澡，從水溫忽冷忽熱到零冷水恒溫舒適、從手動調溫到智能控制、從體積巨大到小巧纖薄、從外觀千篇一律到成為家居藝術品……經歷過幾次技術迭代的熱水器產品正在成為家庭中的“沐浴管家”;同樣，凈水產品雖然在國內發展歷史不長，但是作為保障入口之水品質的家電產品，其重要性不言而喻，如今，消費者們已經不再僅僅關注水的安全，更是延伸到個性化飲水需求上， 伴隨品質生活需求越來越高，家庭用水進入“私享”時代。

　　在論壇現場，行業、渠道、企業、KOL紛紛表達了自己作為消費者對熱水器和凈水產品的需求，在熱水器產品方面，大家都希望家中的熱水器產品可以“水量水溫水壓更恒定”、“希望水質比較柔軟”、“水跟皮膚接觸的時候更舒服”、“希望可以有美容水這樣的產品”。在水質需求方面，有人認為“無菌、沒有有害物質的就是好水”，也有人認為“含有適量對人體有益的物質的水是好水”，還有人認為“針對不同場景滿足不同需求的水是好水”。

　　雖然消費者對高端品質生活需求在急速增長，但是仍然有一些消費者沒有告別錯誤的消費理念。此前，中國家用電器協會電熱水器專業委員會委托第三方對電商平臺上部分低價電熱水器產品進行測試，結果發現多款產品不達標，中國家用電器協會副理事長徐東生建議，“消費者面對這種超乎尋常便宜的產品一定要警惕，不要為了省一點錢購買這種產品，往小了說是自己吃虧，容積不夠使，洗浴不舒適，大了說是安全問題。”

　　奧維云網推總數據顯示，2021年一季度，電儲水熱水器零售額60億元，同比增長27.7%，;燃氣熱水器零售額62億元，同比增長70.9%。雖然一季度數據增長顯著，但是這是在同比基數較低的情況下，對比2019年同期水平，電熱和燃熱大盤規模仍處于下降趨勢。凈水行業零售額規模41.8億元，同比提升41.6%，市場增速顯著。但若對標常規年份2019年第一季度，零售額規模下降16.7%，說明市場還尚未恢復到常態水平。但是危機也是機遇，去年疫情中，家庭用水中的多款高端家電產品銷量不降反增，全國家用電器工業信息中心數據顯示,2020年線下市場中，5000元以上凈水器等中高端家電銷量大幅提高。京東家電數據顯示，與去年同期相比，2021年熱水器中高端銷售同比增長超100%。

　　圍繞家庭用水需求的增長新賽道已經出現，熱水器、凈水機、凈飲機、軟水機等與家庭用水緊密相關的產品也迎來新一輪機遇，各家企業在產品和技術上的不斷創新也體現了當前家庭用水新賽道的蓬勃發展，從熱水器產品來看，從產品功能提升到智慧場景化打造，企業在舒適沐浴上不斷升級，A.O.史密斯的“AI-Link全聯全控智能物聯系統”，海爾的智慧浴室，萬和的非視覺AI浴室，林內推出的包括熱水、采暖、廚房、凈水等領域的全屋健康生活解決方案等各有所長。在產品性能上，A.O.史密斯發布一級靜音零冷水燃氣熱水器，萬家樂A3小體積燃氣熱水器身量僅有傳統熱水器一半大小，美的新一代電子鎂棒實現真正的內膽免清洗，萬和頒芙推出凈熱二合一的跨界創新燃氣熱水器，能率滿足Z世代需求的ART系列新品，慶東納碧安的“AI智能循環”零冷水燃氣熱水器……企業在健康、智能、舒適、外觀等方向上不斷發力。

　　凈水產品的技術發展主要體現在三方面，首先在凈水器基本功能上的進一步技術迭代和提升，針對流量、廢水比、第一杯水、噪音、智能等技術不斷攻克，例如美的元氣系列·椰子凈水機的零沉水2.0技術，飛利浦的“全時鮮”技術，均是為了解決凈水器長期以來“第一杯水”不能喝的痛點。其次是滿足個性化的飲水需求，伴隨消費者對家庭用水越來越關注，不同人群對飲水的不同需求也體現出來，A.O.史密斯、美的先后推出集凈化和加熱于一體的凈水機，華帝推出經過母嬰級產品認證的凈水器，此外還有礦物質水、蘇打水、咖啡、各種水溫等需求也得到了滿足。在場景化大潮上，凈水企業也在不斷探索，與家居家裝定制相聯合，與熱水器等家電產品聯動的全場景智慧用水方案等等，賦予家庭更多智慧可能。

　　針對凈水行業的發展，業內人士認為未來凈水行業將會有非常大的發展空間，中國宏觀經濟研究院行業專家蔡瑩表示，“從國家、特別是地方的政策角度來講，對飲水安全，飲水質量提高越來越重視，資金的投入會越來越大，所以未來飲水這個市場會無限大。”

　　面對家庭用水這一新賽道，中國家電網總編呂盛華認為，“涉水家電產品尤其是凈水、熱水器等關乎消費者的安全和健康，企業應該學習水一樣的品性——上善若水，水利萬物而不爭，將產品做好，同時共同維護好行業，著眼長遠利益才有更大發展空間。”

　　無論是熱水器、凈水企業還是渠道端，都瞄準了家庭用水新賽道，并且希望借此可以打開行業增長新通道，提升企業核心競爭力。