在消費(fèi)升級的當(dāng)下,人們對于品質(zhì)生活的要求越來越高,而廚房作為現(xiàn)代家庭制造美食和情感交流的重要家居場所,越來越需要高效的集成灶來輔助。但市場上頻繁出現(xiàn)售后亂價(jià)、售后無人的現(xiàn)象,因而用戶在購買集成灶時(shí),不僅關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,更注重售后服務(wù)。森歌集成灶服務(wù)怎么樣?高端品牌森歌集成灶,專注提升生活品質(zhì),承諾服務(wù)全程無憂。

(森歌電器 服務(wù)理念)
特殊時(shí)期,許多人都選擇在家做飯,一不小心修煉成廚神,餐餐美味,但清潔問題總讓人頭疼不已。前不久,森歌南京服務(wù)中心為感恩客戶支持、兌現(xiàn)服務(wù)承諾,在新春佳節(jié)來臨之際,特推出“煥新廚房、喜迎新年”老客戶免費(fèi)清洗活動(dòng)。體驗(yàn)用戶紛紛曬出好評,盛贊森歌集成灶“服務(wù)周到,清潔到位”。
自1月15日起,以“煥新廚房、喜迎新年”為主題的清洗服務(wù)正式開展。南京三家直營店與森歌專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)一起通過對購買、使用過本店產(chǎn)品的老客戶進(jìn)行電話回訪,了解客戶使用體驗(yàn),同時(shí)派出服務(wù)經(jīng)理上門為南京地區(qū)的老用戶提供了產(chǎn)品清洗及維護(hù)服務(wù),及時(shí)為用戶解決使用過程中的不便,了解產(chǎn)品使用體驗(yàn),并向客戶送上了新年小禮品與祝福。傳遞了品牌溫度,拉近了與消費(fèi)者的距離,提供專業(yè)有效的服務(wù)質(zhì)量,收獲了新老客戶的一致好評。

(煥新活動(dòng) 啟動(dòng)現(xiàn)場)
在競爭日益激烈的市場環(huán)境下,無論是零售店,還是電商平臺,無論是經(jīng)銷商還是廠商,都是為了最終銷售而服務(wù),在消費(fèi)升級的大環(huán)境下,更精細(xì)化、情感化的服務(wù)才是銷售的重要核心。森歌推出的家庭油煙清洗保養(yǎng)服務(wù),就是更適合中國家庭的專業(yè)集成灶清洗保養(yǎng)服務(wù)。它包含環(huán)機(jī)檢測、安全性能檢測、治理前風(fēng)速檢測、排煙系統(tǒng)升級、過濾系統(tǒng)優(yōu)化、治理后風(fēng)速檢測等6項(xiàng)專業(yè)服務(wù),是對老齡集成灶的一次深度護(hù)理,可以提升煙機(jī)20%的風(fēng)量,一經(jīng)推出就收獲了大批粉絲。
每一個(gè)微笑、每一個(gè)動(dòng)作、每一個(gè)見面,每一個(gè)問候、每一步的一絲不茍,都來源于森歌專業(yè)的服務(wù)和品質(zhì)。此次活動(dòng)讓用戶們體驗(yàn)到了森歌電器服務(wù)過程的細(xì)致、專業(yè)和周到,讓“一次選擇,終生無憂”的服務(wù)理念落地實(shí)施,為森歌的老客戶們送去了最溫暖的新年禮物。

(煥新廚房活動(dòng) 專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì))
以品質(zhì)贏市場,以服務(wù)贏未來,集成灶購買就選森歌集成灶。森歌集成灶服務(wù)怎么樣?對于森歌來說,服務(wù)是一種文化,更是一種細(xì)節(jié)。他們用心服務(wù)取得顧客的信賴,用心服務(wù)讓顧客真心實(shí)意地追隨,用心服務(wù)拿走顧客的疑問和擔(dān)憂。未來,森歌將繼續(xù)深化學(xué)習(xí),為更多用戶提供多元化、多維度、高品質(zhì)的服務(wù),同時(shí)為品牌創(chuàng)造更大價(jià)值,打造更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,進(jìn)而回饋每個(gè)幸福家庭。
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