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    應對工人短缺 美國度假村引入擎朗機器人

    2022年04月19日 17:37:32 來源:中南信息

      “為它取一個有趣的名字,一經征用你就能獲得200美金獎勵!”最近,美國戴德伍德Tin Lizzie游戲度假村的一場命名大賽吸引了不少游客的關注,而“重金懸賞”的大賽主角竟然是一臺配送機器人,只因它是目前為止南達科塔州唯一的一臺送餐機器人,是人氣與能力俱佳的明星服務員。

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      “對不起請讓一讓,我正在工作,我可不想被解雇。”這臺邊走路邊說話,還自帶優美音樂的機器人吸引了度假村餐廳不少游客的目光,并忍不住同它拍照合影,成為餐廳新晉的流量擔當。如此高人氣也催生了此次命名大賽,“你能看到,它非常受餐廳員工及顧客的歡迎,所以我們希望能為它征集一個有趣的名字。” Tin Lizzie 游戲度假村的餐飲負責人安菲尼說。

      位于南達科塔州的戴德伍德是一個迷人的西部小鎮,能讓你一秒穿越回舊日西部牛仔世界,旅游資源十分發達,Tin Lizzie就是這里有名的游戲度假村。然而由于疫情的影響,Tin Lizzie面臨著嚴重的勞動力短缺問題。但這一次,他們并沒有像往常一樣從正常的候選人中招聘,而是招募了一臺擎朗機器人。

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      “我們剛剛遭遇了一些人員配置方面的挑戰,”安菲尼表示,既然現在有這么發達的科技,他們決定跳出框框思考,嘗試用這臺機器人來配送食物。它可以將食品和飲料直接帶到桌子或者其他任何被編程的地方,還能將空盤帶回來,幫助加快清理效率。

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      事實上,在美國除了南達科塔州,加州、內華達州等多地餐廳均引入了擎朗機器人緩解招工難等問題。在這些地方,機器人除了完美承擔餐廳內沉重繁瑣的送餐回盤工作,成為餐廳員工好幫手,還無一例外地晉身為明星服務員,為餐廳運營帶來轉機。這臺來自中國的擎朗機器人,已借著全球餐飲數字化轉型的東風,進入美國、德國、加拿大、意大利、新加坡、日本、韓國等多個海外國家與地區,產品出貨量超2萬臺,中國正在引領全球服務機器人的發展。

      據悉,度假村中的這臺擎朗機器人最終被命名為Rozy,承載了餐廳及顧客對它的美好期待。也希望Rozy能繼續愉快地工作盡心服務顧客,向世界傳遞中國智造的閃亮名片。

      文章內容僅供閱讀,不構成投資建議,請謹慎對待。投資者據此操作,風險自擔。

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