當我們購買了一件商品,通常支付完成后,交易基本就結束了。但是在互聯網時代,客戶支付完成后的這個節點,其實是一個營銷的重要節點。
比如,當支付完成后,我們可以采用技術手段,設置讓客戶獲得一些返利或優惠券等等,不斷刺激客戶參與下一次的購買動作,最終形成循環營銷刺激。讓我們想一想,當您自己支付費用后,愿不愿意獲得更多優惠券呢?
如果促銷活動這樣“玩”:商家設置前幾筆訂單返還一定的現金或儲值金,可以吸引顧客,從而促進形成搶購效應,激發顧客購買欲。客戶下單拿返利,商品更優惠,購買欲望更強烈,商家承接流量提升轉化,前n筆訂單返現,用返利刺激仍在猶豫的客戶下單。
支付返券
支付返券,支持T+Cloud微商城/線下門店顧客支付后返優惠券,促進復購。商家可以通過創建“支付有禮”活動,支持循環返券/階梯返券兩種方式。可以控制參加支付返券的商品范圍、指定除外商品等。活動范圍也可指定是T+Cloud線上微商城+線下門店,也可指定僅線上或者僅線下(購買了T+Cloud智慧門店的商家,也有支付有禮營銷活動)
階梯返券
階梯返券可以按不同條件設置獎勵的券,用戶的一筆訂單,系統會自動按可達到的最大階梯匹配的條件發券。比如,單筆消費滿100元贈15元代金券,單筆消費滿200元贈38元券,則用戶的訂單如果是150元,則自動按第一階梯返15元代金券;如果訂單滿200元,則自動按第二階梯返38元代金券。
循環返券
根據購物金額,發放基礎滿贈金額倍數的優惠券。返券方式為循環返券時,可設置贈券上限,也可設置最多循環的次數。比如某活動,單筆消費滿100元贈送15元代金券2張,則用戶消費500元時,T+Cloud系統會自動發放10張15元代金券。如果最多循次數為3次,則只循環發3次,就是6張15元代金券。
用戶下單,滿足支付有禮活動的條件,在支付成功頁面展示本單贈送xx優惠券。并收到會員消費成功的公眾號模板消息,在模板消息中也會告訴用戶本單獲得獎勵的優惠券。
在客源競爭愈發激烈的當下,開發一個新客戶的成本,是維系一個老客戶的成本的7倍。因此,打造一套完整的會員體系,提供差異化服務與精準營銷,是提升顧客留存率、增強顧客體驗、刺激復購的根本所在。T+Cloud提供的“下單返現”等促銷功能,可以幫助商家更好地留存客戶,增加用戶粘性!
暢捷通信息技術股份有限公司
暢捷通信息技術股份有限公司(股份代碼:1588.HK)是用友旗下成員企業。作為中國領先的小微企業財稅及業務云服務提供商,公司秉承“用創想與技術推動小微企業發展/進步”的使命,以員工快樂工作,成就事業,分享成功的平臺為愿景,致力于為小微企業提供社交化、個性化、服務化、小量化的生意管理支持。
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