近日，淘寶宣布將基于AI大模型對店小蜜產品進行升級，并邀請商家參與測試。預計該升級將于2024年6月正式上線。
據淘寶方面測試數據顯示，經過大模型強化后，店小蜜的AI問答能力得到了顯著提升，答案準確率高達85%。
此次升級將為商家提供更全面、更智能的服務支持。在售前導購、售后服務、數據洞察、接待質檢等環節，店小蜜將能夠更好地滿足用戶需求，提升客戶體驗。
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