根據 Recognise 最近的 CIO 調查,分享了一些有趣的發現。Recognise CIO 調查系列是在美國與250-500位首席信息官進行的定期調查。
調查數據顯示,越來越多的組織采用生成式人工智能技術,如 ChatGPT、Bard 等。其中32% 的組織已經將這些技術部署為企業應用或流程,20% 的組織正在個別進行實驗,顯示出底層的興趣。此外,有16% 的組織正在進行大型項目,14% 的組織正在原型階段,顯示出對探索生成式人工智能能力的重大興趣。
調查還揭示了組織在部署生成式人工智能時的主要關注點。60% 的受訪者最擔心的問題是安全性,這凸顯了在人工智能系統中需要強大安全措施的迫切性。接下來,37% 的受訪組織擔心這些復雜技術的復雜性,31% 的組織表示在人才獲取方面存在缺口,顯示出該領域技術人員的短缺。同樣,30% 的人擔心硬件需求和人工智能模型可能存在的不準確性,27% 擔心對工作的影響,反映了人力資源的影響,22% 擔心投資回報率較低。
大多數組織正在使用 OpenAI 的 GPT-4,占58%,顯示了其在該領域的主導地位。約21% 的組織采用了 OpenAI 的 GPT-3.5,超過5% 的組織采用了谷歌 AI 的 PaLM2。這種分布凸顯了 OpenAI 在大型語言模型領域的顯著影響。
調查數據顯示,75% 的組織目前使用大型語言模型(LLMs),表明廣泛采用。然而,20% 的組織尚未實施這項技術,5% 的組織對與這些先進人工智能系統的接觸感到不確定。
此外,調查還揭示了組織在網絡安全方面對托管服務(承包商)的重大依賴,79% 的組織依賴承包商進行網絡安全監控和管理,這反映了由于該領域的復雜性而出現的強烈外包趨勢。與此相反,19% 的組織不使用托管服務,表明他們在內部處理。這些數據凸顯了托管服務在現代組織的網絡安全格局中的關鍵作用。
調查顯示組織對云技術的承諾不斷增加。42% 的組織已經處于云遷移項目的中間階段,35% 的組織幾乎完成了云遷移工作,表明對云的重大承諾。與此同時,14% 的受訪者正處于云遷移旅程的早期階段。這些數據強調了當前商業領域中云技術的廣泛采用和重要性。
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