11月24日起，部分高校可申請辦理學生團體票，寒假學生票全面開售，12月30日之后，因部分新線即將開通運營，鐵路部門將調整列車運行圖，車票預售期調整為30天，意味著春運預售期縮短。不過360手機衛士安全專家提示，購票詐騙卻并未縮短期限，通過網絡及電話購票的用戶一定要小心各類電信詐騙。

　　圖1:春運期間當心虛假購票詐騙

　　有錢沒錢回家過年，每個在外求學、工作的人春節前夕考慮的首要問題就是解決回家的那一張車票。所幸的是，網絡購票非常便捷。日前，網友小張就通過網絡購買了一張110元的火車票，而后發現時間沖突，便聯系退票。通過搜索引擎查到一鐵路客服電話，便立即撥打進行退票。電話中的客服人員卻告知小張，退回票款不會退到其信用卡內，必須到ATM機處進行操作退回儲蓄卡中。

　　于是，小張按對方要求，先是說出了自己儲蓄卡內的余額，而后向對方轉賬超4500元。對方解釋稱為了讓小張清楚最終卡內會轉入多少金額，并聲稱小張轉出的金額不會操作成功。實際上，不法分子掏空了小張銀行卡內存款后，就消失的無影無蹤了。

　　除虛假網站、虛假客服詐騙外，日前火爆的公眾號購票也存在一定風險。網友王某曾因為公眾號購票方便，選擇了使用此種方式購票，取票時卻根本查不到購票信息，才知被騙。

　　圖2:360手機衛士識別和攔截騷擾詐騙電話

　　360手機衛士安全專家提示網友，使用中國鐵路客戶服務中心的官方購票網站、手機APP進行票務查詢、購票、退、改簽服務，勿在安全性未知的網頁界面、手機APP上輸入自己的隱私信息、進行轉賬匯款操作等;撥打官方客服電話，避免遭遇虛假客服詐騙。

　　圖3:360手機衛士手機先賠險 有效為用戶止損

　　可使用360手機衛士等手機安全管理類軟件，為Android和iPhone用戶共同識別和攔截騷擾詐騙電話，有效避免虛假客服誘騙財產;還可攔截和識別釣魚鏈接、有毒二維碼和山寨手機APP。開通360手機衛士手機先賠險，遭遇此類詐騙還可獲得單筆最高6000元，全年最高10萬元的金額賠償。