未來,如何在內(nèi)卷的行業(yè)背景下做好戰(zhàn)略投入與盈利能力之間的平衡,將持續(xù)考驗著王衛(wèi)這一“長期主義者”的定力與智慧。
一份令投資者猝不及防的業(yè)績大幅預(yù)虧公告,使快遞一哥順豐站上了風(fēng)口浪尖。

4月8日晚間,順豐控股公布的一季度業(yè)績預(yù)告顯示,公司一季度凈利潤虧損9億至11億元,去年同期則為盈利9.07億元。扣除非經(jīng)常性損益后,順豐預(yù)虧10億至12億元,去年同期扣非利潤為8.32億元。
業(yè)績暴雷,順豐股價4月9日全天一字跌停。盡管王衛(wèi)在9日晚間誠懇道歉,但仍不能阻止公司股價在次交易日再度大跌9%,并創(chuàng)下111億元的天量成交額。從124.7元的歷史最高價至今,順豐股價在不到2個月的時間已腰斬,市值縮水超過2000億元。
王衛(wèi)說,順豐的虧損原因在于管理“疏忽”,并保證今后不再有第二次。有分析認(rèn)為,順豐的虧損在于投資過大,戰(zhàn)略虧損不是虧損。但高達111億元的成交金額也說明,很多人已經(jīng)對順豐的短期業(yè)績不報希望。
那么順豐的問題,僅僅是優(yōu)等生偶爾交了一份差考卷嗎?
1
是不是戰(zhàn)略性虧損?
4月9日晚,王衛(wèi)在回應(yīng)業(yè)績虧損時誠懇致歉:“一季度沒有經(jīng)營好,我自己責(zé)無旁貸,在管理上是有疏忽的。”王衛(wèi)同時又表示,順豐控股二季度肯定不會再虧,但全年利潤還不能回到去年同期水平。
按照王衛(wèi)的說法,順豐的管理“疏忽”在于資源投入過大,以及春節(jié)期間員工補貼過高。
從長期主義出發(fā),一家企業(yè)的短期虧損并不可怕,只要能達到戰(zhàn)略上的要求,將來總會有回報。
然而,不能將所有的虧損都看作是戰(zhàn)略性的,燒錢本身并不代表最終的勝利。京東、貝殼、拼多多等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成功的同時,也有瑞幸咖啡、蛋殼公寓等企業(yè)的一地雞毛。
那么,如何界定一家企業(yè)的虧損是不是戰(zhàn)略性的?
應(yīng)該說,對創(chuàng)新業(yè)務(wù)的投入是戰(zhàn)略性的。比如,阿里巴巴云業(yè)務(wù)的持續(xù)虧損就屬于戰(zhàn)略性的,早期的京東集團物流業(yè)務(wù)的虧損也是戰(zhàn)略性的。
順豐快運、冷運及醫(yī)藥業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等新業(yè)務(wù)的虧損是戰(zhàn)略性的。但作為公司基本盤的快遞業(yè)務(wù)陷入虧損,就不能說是戰(zhàn)略性的。
針對一季度的虧損,順豐一共給出了5條理由,分別為:
(1)加大了新業(yè)務(wù)的前置投入;
(2)去年四季度開始增加臨時資源投入以承接增量,致使成本承壓;
(3)公司重新整合速運網(wǎng)絡(luò)、快運網(wǎng)絡(luò)、倉儲網(wǎng)絡(luò)等資源,存在一定資源重疊投放;
(4)春節(jié)期間在崗人員補貼創(chuàng)歷史新高;
(5)公司時效件中散單業(yè)務(wù)增長低于預(yù)期,電商件毛利承壓;
順豐給出的前四條原因都屬于公司成本問題,只有第五條屬于公司盈利能力問題,也就是行業(yè)競爭帶來的毛利率下滑。
此前的月度經(jīng)營數(shù)據(jù)顯示,順豐2021年1-2月累計速運物流及供應(yīng)鏈?zhǔn)杖牒嫌嫗?75.95億元,較去年同期增長33.72%,累計速運物流業(yè)務(wù)量合計為16.02億票,較去年同期增長53.89%。也就是說,順豐收入端沒有問題,虧損的原因在于成本的增加以及毛利率的下滑,但哪一個是主要原因?
首先,如果主要原因是短期投入導(dǎo)致成本的增加,王衛(wèi)就不會強調(diào)公司全年利潤還不能回到去年同期水平。道理顯而易見:只要收入端保持30%的增長,對于營收規(guī)模超過1500億元的順豐來說,新增營業(yè)收入將是500億元級別。按照16.35%(2020年)的毛利率計算,新增毛利約為80億元。這足夠覆蓋順豐新業(yè)務(wù)前置投入以及臨時資源投入,2020年全年順豐新增固定資產(chǎn)與新增在建工程合計投入金額也僅為57.17億元。
然而,王衛(wèi)卻強調(diào)公司全年利潤還不能回到去年同期水平,也就是說公司新增毛利將無法覆蓋成本增加。因此,順豐虧損的關(guān)鍵還在于毛利率方面承受的壓力,快遞業(yè)務(wù)尤甚。
2
殺敵一千自損八百
近年來,快遞行業(yè)單票價格持續(xù)下降,國家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,行業(yè)平均單價已經(jīng)從2007年的28.50元/件,快速下滑至2020年的10.55元/件。
順豐將快遞價格一路走低歸于兩個原因。一方面,占據(jù)業(yè)務(wù)量絕對大頭的電商件同質(zhì)化嚴(yán)重,價格戰(zhàn)成為企業(yè)間主要的競爭手段;另一方面,新玩家入局電商快遞市場采用的低價策略,沖擊了電商快遞行業(yè)原有競爭格局,導(dǎo)致行業(yè)價格戰(zhàn)愈發(fā)激烈。
順豐在2019年殺入電商件市場,利用電商特惠價與通達系爭奪下沉市場,并取得過階段性勝利。
2020年全年,順豐速運物流業(yè)務(wù)件量為81.37億票,同比大增68.46%,領(lǐng)先行業(yè)平均水平。
然而,順豐的下沉卻又更加說明了“電商件同質(zhì)化嚴(yán)重,價格戰(zhàn)成為企業(yè)間主要的競爭手段”。在通達系眼中,順豐就是電商快遞市場的“新玩家”,所采用的正是低價策略。
2020年,快遞行業(yè)單票價格同比下滑超過10%,下滑幅度創(chuàng)下2015年以來新高。從某種意義上說,順豐正是快遞行業(yè)新一輪價格戰(zhàn)的“始作俑者”,推動了行業(yè)票單價快速下行。價格戰(zhàn)很難有真正的贏家,重資產(chǎn)運營的順豐更是在價格戰(zhàn)中占不到便宜。
在電商件受到?jīng)_擊后,四通一達隨即展開反擊。2020年,通達系單票收入逼近2元。貼身肉搏之后,2020年,順豐速運業(yè)務(wù)票均收入同比下滑18.99%。相應(yīng)地,公司毛利率從17.42%降到了16.35%。
從市場份額上看,順豐以價換量所帶來的邊際效益也在不斷遞減。
2020年,在電商件帶動下,順豐整體市場占有率提升至9.76%,較2019年提高2.16個百分點。但分季度來看,順豐業(yè)務(wù)件量增速自2020年3季度開始就由漲轉(zhuǎn)跌,對行業(yè)平均增速的領(lǐng)先優(yōu)勢不斷縮小。
2021年2月的快遞經(jīng)營數(shù)據(jù)顯示,韻達、申通、圓通單量比照去年均增長了超過100%,而順豐只有47.16%。2021年一季度,順豐市場份額有可能再次下滑。
自2020年三季度開始,順豐就已經(jīng)呈現(xiàn)出毛利率和業(yè)務(wù)件量增速放緩的雙重頹勢,公司一季度的業(yè)績壓力早就埋下隱患。
今年一季度巨虧的根本原因在于快遞行業(yè)的價格戰(zhàn),使順豐的基本盤受到?jīng)_擊。作為本輪價格戰(zhàn)的發(fā)動者,順豐只能吞下殺敵一千自損八百的苦果。
3
為何順豐虧不起?
當(dāng)然,目前愈演愈烈的價格戰(zhàn)與極兔快遞的主動進攻也有一定關(guān)系。據(jù)稱,在極兔的瘋狂進攻之下,義烏收件的最低價被打穿到1元以下,行業(yè)陷入全線虧損之中。
通過低價策略,極兔來到中國一年就達成了2000萬穩(wěn)定日單量,成為位列中通、韻達之后的“中國加盟制快遞第三”。
作為外來者,極兔一年之內(nèi)就能夠成功攪局整個快遞市場,那么快遞行業(yè)到底是不是好行業(yè),前期玩家的護城河在哪里?
首先,極兔能夠用價格戰(zhàn)大殺四方,至少說明了之前的玩家并沒有什么領(lǐng)先優(yōu)勢,四通一達、包括順豐在內(nèi)的行業(yè)老兵護城河并不深。
或者說,物流行業(yè)的“坡”雖長但“雪”并不厚,在產(chǎn)品同質(zhì)化背景下,行業(yè)只能維持微利狀態(tài),賺一點點辛苦錢。
這對以“盈利”能力著稱的順豐而言顯然不是好消息。實際上,自2017年借殼上市以來,順豐毛利率水平已由20.07%一路下滑至16.35%,根本無法獨善其身。
有人說,價格戰(zhàn)是多數(shù)行業(yè)由分散走向集中的必經(jīng)之路,行業(yè)出清之后必然是勝者為王。但由于國內(nèi)物流行業(yè)與電商之間的特殊關(guān)系,斗爭的復(fù)雜性又遠(yuǎn)非其他行業(yè)可比。
實際上,順豐很早就確立了快遞行業(yè)老大的地位,2012年市場占有率一度高達20%。但在阿里的支持下,四通一達憑借電商件優(yōu)勢市場份額一路走高。
王衛(wèi)雖然是唯一敢對馬云說不的人物,但順豐在豐鳥大戰(zhàn)之中并沒有占到便宜,至2019年上半年,順豐市占率僅為7.3%。
隨著京東物流的快速崛起,快遞行業(yè)的競爭格局又從菜鳥、順豐的二人轉(zhuǎn)變?yōu)槿龂鴼ⅰ缀踉谝灰怪g,順豐就又多了個同樣采取自營模式且定位高端的貼身對手。
順豐的真正對手從來就不是四通一達,目前的行業(yè)真正攪局者也并不是極兔,而是電商大佬。這就讓行業(yè)通過價格戰(zhàn)進行洗牌的難度大大增加。
如果快遞行業(yè)的價格戰(zhàn)長期持續(xù)下去,對順豐最為不利。畢竟,四通一達可能虧不起,但其背后的阿里卻虧得起;同理,京東物流也虧得起。
此外,電商平臺下的物流板塊可以戰(zhàn)略虧損,而獨立第三方物流只能靠盈利來證明自己的價值。定位于獨立第三方物流的順豐,就成為最“虧不起”的一個。
實際上王衛(wèi)早就看出,單純的“物流”公司已經(jīng)沒有未來,并一直強調(diào)順豐要做一家科技型公司,并積極向綜合物流解決方案提供商轉(zhuǎn)型。但從2020年數(shù)據(jù)來看,順豐整個快運分部毛利率為-0.59%,凈利潤率為-4.06%;其他分部毛利率為9.92%,凈利潤率為-6.61%。
顯然,順豐快運、冷運及醫(yī)藥業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等新業(yè)務(wù)增速雖快,但卻是虧損的。公司轉(zhuǎn)型,仍然需要快遞業(yè)務(wù)來持續(xù)輸血。從這個角度看,順豐也是虧不起的。
相比業(yè)績虧損的“近憂”,順豐能否真正向“物流科技公司”轉(zhuǎn)型才是王衛(wèi)的遠(yuǎn)慮。對于已經(jīng)登陸資本市場的順豐來說,付出經(jīng)營虧損的代價去轉(zhuǎn)型所面臨的壓力不可謂不大。應(yīng)該說,王衛(wèi)對順豐上市的反思并非凡爾賽文學(xué)。未來,如何在內(nèi)卷的行業(yè)背景下做好戰(zhàn)略投入與盈利能力之間的平衡,將持續(xù)考驗著王衛(wèi)這一“長期主義者”的定力與智慧。
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